Service Delivery Manager CRM (Veeva)

Michael Page International México Reclutamiento Especializado S.A. de C.V; Guadalupe; A distancia; MXN 600,000 - 800,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa biofarmacéutica busca un gerente técnico para gestionar plataformas comerciales fundamentales. El rol incluye trabajar con equipos globales y asegurar la entrega de componentes de alta calidad. Se ofrecen beneficios como seguro de gastos médicos y la posibilidad de extensión de contrato.

Servicios

Seguro de gastos médicos para familiares

30 días de aguinaldo

Seguro de vida

Vales de despensa

Equipo proporcionado por la empresa

Formación

• Experiencia en gestión de proyectos de creciente tamaño y complejidad.
• Experiencia en gestión de proveedores y/o servicios gestionados.
• Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés.

Responsabilidades

• Colaborar con recursos internos y externos para gestionar y entregar plataformas comerciales.
• Asegurar que se entreguen componentes técnicos clave a tiempo y con calidad deseada.
• Supervisar equipos de desarrollo para adherirse a las mejores prácticas y estándares.

Conocimientos

Gestión técnica

Desarrollo en plataformas Cloud

Integraciones API

Comunicación en inglés

Educación

Certificaciones en Veeva CRM o Salesforce.com

Descripción del empleo

• Experience in technical management of core commercial platforms like Veeva
• Strong development and architecture experience on Cloud platforms, API

Sobre nuestro cliente

Biopharmaceutical company focused on serving patients with severe and ultra-rare disorders through the innovation, development and commercialization of life-transforming therapeutic products.

Descripción

You will be responsible for:

• Works closely with third-party/vendor onshore / offshore resources and the Global IT team to manage, maintain, and deliver value to the business through robust unified commercial platforms.
• Ensuring key technical components are delivered in time and with desired quality.
• Overlooking internal and external development teams for adherence to best practices and standards.
• Drive the creation and maintenance of streamlined processes for execution of the long-range strategy and roadmap of applications.

Perfil buscado

You will need to have:

• Experience with Salesforce.com, Veeva CRM, and Veeva Vault Platform and their functions.
• Strong development and architecture experience on Cloud platforms, API development, Integrations.
• Experience in managing projects/applications of increasing size and complexity.
• Experience managing vendors and/or managed service providers.
• Strong written and verbal english communication skills are required, with the ability to interact with application owners and users.

We would prefer you to have:

• Veeva CRM or Salesforce.com Certifications

Qué Ofrecemos

We offer:

• 100% Remote Job
• Major, minor, optical, and dental expense insurance for immediate family members.
• 30 days of Christmas bonus.
• Life insurance.
• Food vouchers.
• Temporary project with the possibility of extension and direct absorption by the client.
• Equipment provided by Page Group.