Seo Client Manager (Remote)

ClearRank; Saltillo; Híbrido; MXN 839.000 - 1.399.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salary with performance bonuses

Professional development opportunities

Remote work 100%

Health/dental/vision insurance

Collaborative, client-focused culture

Descripción de la vacante

ClearRank busca un Account Manager remoto en México para gestionar y hacer crecer una cartera de clientes clave. Serás el principal contacto y responsable de asegurar satisfacción y expansión de ingresos a través de soluciones a medida.

Trabajarás de forma autónoma desde cualquier lugar de México, colaborando con equipos internos y reportando valor al cliente mediante una visión estratégica y un enfoque centrado en el cliente. Se valorará experiencia en CRM y gestión de proyectos.

Formación

• 5+ años de experiencia como Account Manager o rol similar.
• Historial de retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Excelentes habilidades de comunicación e presentación.
• Capacidad para entender necesidades complejas y traducirlas en soluciones.
• Trabajo autónomo, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en remoto.
• Experiencia con CRM y herramientas de gestión de proyectos.

Responsabilidades

• Desarrollar y ejecutar planes de cuenta estratégicos para clientes clave.
• Servir como punto de contacto principal para cuentas asignadas.
• Identificar oportunidades de upselling y cross-selling.
• Entender objetivos del cliente y desafíos para alinear soluciones.

Conocimientos

Account management

CRM tools

Communication skills

Presentation skills

Descripción del empleo

About the Role

Nuestro cliente está buscando un Account Manager Remoto experimentado y proactivo para gestionar y expandir las relaciones con nuestros clientes más valiosos. En este puesto, serás el principal punto de contacto para una cartera de clientes clave , asegurando su éxito y crecimiento a través de una profunda comprensión de sus necesidades y la entrega de soluciones excepcionales. Este rol es fundamental para la retención y expansión de ingresos, operando en un entorno completamente remoto que fomenta la autonomía, la planificación estratégica y la excelencia en el servicio al cliente.

Key Responsibilities

• Gestionar activamente una cartera de clientes estratégicos , construyendo relaciones sólidas y de confianza.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional (upselling) dentro de las cuentas existentes para maximizar el valor del cliente.
• Desarrollar planes de cuenta personalizados que alineen nuestras soluciones con los objetivos de negocio del cliente.
• Colaborar estrechamente con los equipos internos (soporte, producto, ventas) para garantizar la entrega exitosa de valor al cliente.
• Actuar como el principal defensor del cliente dentro de la organización, asegurando que sus necesidades sean comprendidas y atendidas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y proactivamente abordar cualquier problema o inquietud.

Requirements

• Experiencia comprobada de 5+ años como Account Manager o en un rol similar de gestión de cuentas.
• Historial demostrado de éxito en la retención y crecimiento de ingresos de cuentas clave.
• Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de presentación .
• Capacidad para comprender las necesidades complejas del cliente y traducirlas en soluciones prácticas.
• Autosuficiente, organizado y capaz de gestionar múltiples prioridades en un entorno remoto .
• Experiencia trabajando con herramientas CRM y plataformas de gestión de proyectos.

Benefits

• Salario base competitivo más bonos basados en la retención y el crecimiento de las cuentas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y acceso a programas de formación avanzada.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier ubicación (trabajo 100% remoto).
• Un paquete completo de beneficios que incluye seguro médico, dental y oftalmológico.
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, con un fuerte enfoque en el éxito del cliente.

Our client, a premier provider of supply chain optimization software, is seeking an accomplished Key Account Manager to manage and grow their most valuable client relationships. This is a fully remote role, perfect for an experienced sales professional who excels at building long-term partnerships and driving account expansion. You will be responsible for understanding the strategic objectives of your key accounts and aligning our client's solutions to meet their evolving needs. The ideal candidate possesses a consultative sales approach, exceptional communication skills, and a proven ability to manage complex, high-value accounts. This is an outstanding opportunity to work from anywhere in Mexico and make a significant impact on client success and revenue growth, with a strong focus on opportunities originating from or managed within the Saltillo, Coahuila, MX region.

About the Role

Our client, a premier provider of supply chain optimization software, is seeking an accomplished Key Account Manager to manage and grow their most valuable client relationships. This is a fully remote role, perfect for an experienced sales professional who excels at building long-term partnerships and driving account expansion. You will be responsible for understanding the strategic objectives of your key accounts and aligning our client's solutions to meet their evolving needs. The ideal candidate possesses a consultative sales approach, exceptional communication skills, and a proven ability to manage complex, high-value accounts. This is an outstanding opportunity to work from anywhere in Mexico and make a significant impact on client success and revenue growth, with a strong focus on opportunities originating from or managed within the Saltillo, Coahuila, MX region.

Key Responsibilities

• Develop and execute strategic account plans for a portfolio of key clients.
• Serve as the primary point of contact for assigned key accounts, building strong, trusted relationships.
• Identify opportunities for upselling and cross-selling within existing accounts.
• Understand client business objectives and challenges, and articulate