Senior Key Account Manager, Corporate Travel Hybrid

Viajes El Corte Inglés México; Ciudad de México; Hybrid; MXN 900,000 - 1,200,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Bono semestral por desempeño

Prestaciones de ley y superiores

Esquema híbrido de trabajo

Horario de lunes a viernes

Oficinas en Polanco, Ciudad de México

Desarrollo profesional

Job summary

Viajes El Corte Inglés México busca un Key Account Manager Senior para liderar un portafolio de cuentas corporativas estratégicas dentro de la división de Viajes de Negocio.

Serás responsable de identificar oportunidades de crecimiento, presentar propuestas de valor y coordinar esfuerzos entre cliente, proveedores y áreas internas para mejorar la experiencia y los resultados de negocio.

Qualifications

• Licenciatura concluida.
• ,
• ,

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar relaciones de largo plazo con clientes corporativos clave.
• Presentar reportes ejecutivos y propuestas de valor ante diferentes niveles organizacionales.
• Identificar oportunidades de crecimiento, cross selling y mejora continua dentro de las cuentas asignadas.
• Liderar la relación entre cliente, proveedores y áreas internas para garantizar una operación eficiente.
• Dar seguimiento al cumplimiento de SLA's, indicadores de servicio y planes de acción.
• Gestionar incidencias críticas, escalaciones y procesos de mejora.
• Participar en proyectos de implementación y cambios de procesos, políticas y herramientas de gestión de viajes.

Skills

Enfoque consultivo

Relaciones con clientes

Habilidades de negociación

Análisis de datos

Presentaciones ejecutivas

Gestión de cuentas

Stakeholders múltiples

Excel y PowerPoint

Education

Licenciatura concluida

Tools

SAP

Amadeus

Sabre

Excel

PowerPoint

Job description

Viajes El Corte Inglés México busca un Key Account Manager Senior para liderar un portafolio de cuentas corporativas estratégicas dentro de la división de Viajes de Negocio.

Serás responsable de identificar oportunidades de crecimiento, presentar propuestas de valor y coordinar esfuerzos entre cliente, proveedores y áreas internas para mejorar la experiencia y los resultados de negocio.