Senior Consultant / Associate

Doer Partners; Ciudad de México; Presencial; MXN 334.800 - 558.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa consultora de ERP en Ciudad de México busca un consultor de Odoo con al menos 5 años de experiencia. Las responsabilidades incluyen la implementación de Odoo, la formación de usuarios finales y la gestión de relaciones con clientes. Se requiere capacidad analítica y excelentes habilidades de comunicación. Se valoran habilidades de trabajo en equipo y atención al cliente.

Formación

• Mínimo 5 años de experiencia en consultoría de ERP, con un enfoque específico en Odoo y sus módulos.
• Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto verbal como escrita.
• Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente y resolución de conflictos.

Responsabilidades

• Colaborar con clientes para entender sus necesidades y traducirlas en requisitos funcionales.
• Liderar proyectos de implementación de Odoo y coordinar equipos multidisciplinarios.
• Proporcionar formación a los usuarios finales y soporte post-implementación.

Conocimientos

Consultoría de ERP

Odoo

Habilidades de Comunicación

Trabajo en Equipo

Capacidad Analítica

Orientación al Cliente

Descripción del empleo

• Análisis de Requerimientos: Colaborar con los clientes para entender sus necesidades empresariales y traducirlas en requisitos funcionales para la implementación de Odoo ERP.
• Diseño de Soluciones: Desarrollar soluciones personalizadas dentro de Odoo que se alineen con los procesos de negocio del cliente, asegurando la optimización y eficiencia.
• Gestión de Proyectos: Liderar proyectos de implementación de Odoo, coordinando equipos multidisciplinarios y asegurando el cumplimiento de plazos y presupuestos.
• Capacitación y Soporte: Proporcionar formación a los usuarios finales y soporte post-implementación, asegurando una transición fluida y la adopción efectiva del sistema.
• Documentación: Crear y mantener documentación técnica y funcional relacionada con la implementación, incluyendo manuales de usuario y guías de procesos.
• Mejora Continua: Identificar oportunidades de mejora en los procesos de negocio del cliente y proponer soluciones innovadoras utilizando las funcionalidades de Odoo.
• Relación con Clientes: Actuar como punto de contacto principal para los clientes, gestionando expectativas y asegurando la satisfacción del cliente a lo largo del ciclo de vida del proyecto.

Características:

• Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en consultoría de ERP, con un enfoque específico en Odoo y sus módulos.
• Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, tanto verbal como escrita, para interactuar con clientes y equipos técnicos.
• Orientación al Cliente: Fuerte enfoque en la satisfacción del cliente, con habilidades para gestionar relaciones y resolver conflictos de manera efectiva.
• Capacidad Analítica: Habilidad para analizar problemas complejos y desarrollar soluciones efectivas y eficientes.
• Trabajo en Equipo: Capacidad para trabajar de manera colaborativa en un entorno de equipo, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo.
• Adaptabilidad: Flexibilidad para adaptarse a diferentes entornos de trabajo y a las cambiantes necesidades del cliente.