Senior Business Process Lead – Transformation & Growth

Banco Santander SA; Ciudad de México; Híbrido; MXN 900.000 - 1.500.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banco Santander SA en CDMX busca un líder en procesos de negocio con amplia experiencia en el sector financiero. Serás responsable de gobernanza global, alineación de marcos corporativos y dirigir proyectos de alto impacto, como la digitalización de ventas y nuevos modelos de segmentación.

Requisitos: 8–10 años en procesos de negocio, Inglés avanzado (C1-C2), Licenciatura en Ingeniería/Administración/Economía, MBA o PMP/Agile deseable.

Formación

• 8 a 10 años en Business Process/Proyectos Comerciales en el sector financiero.
• Mínimo 4 años en roles de interlocución con estructuras corporativas globales o regionales (Obligatorio).
• Licenciatura finalizada en Ingeniería, Administración o Economía. Deseable MBA o Certificación PMP/Agile. (Obligatorio)
• Inglés de negocios avanzado (C1-C2) para negociación internacional (Obligatorio)
• Habilidades interpersonales: Comunicación ejecutiva, visión sistémica, inteligencia cultural y negociación de alto nivel.

Responsabilidades

• Gobernanza y Alineación Global: Gestionar la implementación de frameworks corporativos, adaptando las directrices del Holding a la normativa y realidad del mercado local.
• Liderazgo de Proyectos de Alto Impacto: Dirigir proyectos complejos (E2E) como digitalización de ventas, nuevos modelos de segmentación y lanzamientos de productos core.
• Gestión de Stakeholders Ejecutivos: Preparar y presentar Business Cases y KPIs ante comités de dirección locales e internacionales (Global Process Owners).
• Optimización de Procesos: Identificar ineficiencias mediante metodologías (Lean, Agile) para mejorar el Time-to-Market y la rentabilidad.
• Mentoring: Liderar y desarrollar las capacidades técnicas y analíticas de los perfiles Junior a su cargo.

Conocimientos

Comunicación ejecutiva

Visión sistémica

Inteligencia cultural

Negociación de alto nivel

Inglés de negocios (avanzado)

Educación

Licenciatura en Ingeniería/Administración/Economía

MBA

Certificación PMP/Agile

Descripción del empleo

Banco Santander SA en CDMX busca un líder en procesos de negocio con amplia experiencia en el sector financiero. Serás responsable de gobernanza global, alineación de marcos corporativos y dirigir proyectos de alto impacto, como la digitalización de ventas y nuevos modelos de segmentación.

Requisitos: 8–10 años en procesos de negocio, Inglés avanzado (C1-C2), Licenciatura en Ingeniería/Administración/Economía, MBA o PMP/Agile deseable.