Senior Boutique Watch Technician & Shop Lead

Fashion United

Región Centro

Híbrido

MXN 134.000 - 268.000

Jornada completa

Hace 8 días

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Descripción de la vacante

Fashion United busca un técnico relojero experimentado para nuestro establecimiento en México. Su misión es diagnosticar y reparar relojes, principalmente de cuarzo, y apoyar las operaciones comerciales diarias.

Trabajará de forma autónoma, gestionará el inventario y garantizará un servicio al cliente excepcional, manteniendo las normas de salud, seguridad y medio ambiente. Se espera experiencia sólida y capacidad para colaborar con el equipo y mejorar procesos.

Formación

Poseer un título de estudios postsecundarios no universitarios y capacidad para trabajar de manera autónoma como profesional experimentado.
Con sólida experiencia como técnico relojero.
Gestión de inventario y cumplimiento de política de seguridad y medio ambiente.

Responsabilidades

Diagnosticar y reparar relojes, principalmente relojes de cuarzo, para asegurar servicio de alta calidad.
Dirigir las operaciones diarias de la tienda, asesorando y apoyando al equipo.
Realizar operaciones de servicio complejas o atípicas y actuar como supervisor de primera línea.
Solucionar problemas y diagnosticar equipos para reparaciones de emergencia y realizar mantenimiento preventivo.
Ofrecer servicio al cliente excepcional y gestionar expedientes y solicitudes complejas.
Gestionar inventario siguiendo procedimientos para mantener niveles de stock precisos.
Adherirse a políticas de salud, seguridad y medio ambiente.
Desarrollar comprensión de políticas y códigos de conducta de la organización.
Mejorar habilidades técnicas y organizativas mediante capacitación y acompañamiento.