Senior Backend Engineer - Api Systems & Reliability

Encora; Xico; Remote; MXN 360,000 - 600,000; Full time

Job summary

Encora busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senior para unirse a su equipo dinámico y en expansión. Trabajarás desde casa realizando instalaciones, configuraciones y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra diversa base de clientes, asegurando diagnósticos precisos y soluciones rápidas.

Se valora la capacidad de trabajar de forma autónoma, con comunicación clara y orientada a resultados, para contribuir a la infraestructura tecnológica de nuestros clientes y a una cultura de mejora

Responsibilities

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
• Diagnosticar y resolver problemas de forma autónoma para garantizar la continuidad de la infraestructura de los clientes.

Job description

About the Role

Nuestro cliente busca un Técnico de Instalaciones Remotas Senioraltamente experimentado y autónomo para unirse a su equipo dinámico y en expansión. En este rol, serás fundamental para la instalación, configuración y mantenimiento de sistemas complejos para nuestra diversa base de clientes, todo desde la comodidad de tu hogar. La capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma independiente, junto con una comunicación excepcional, son claves para el éxito en esta posición completamente remota. Esta es una oportunidad fantástica para ingenieros que disfrutan de la resolución de problemas complejos y desean tener un impacto directo y medible en la infraestructura tecnológica de nuestros clientes, trabajando en una cultura que valora la iniciativa, la experiencia y la mejora continua.

Key Responsibilities

• Realizar instalaciones y configuraciones remotas de hardware y software según las especificaciones del cliente y los estándares de la industria.
• Diagnosticar y resolver