Security and Safety Agent

Four Seasons

La Ribera

Presencial

MXN 180.000 - 260.000

Jornada completa

Hace 9 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Transporte desde San Lucas y San José/

Uniformes

Formación interna

Reconocimientos al servicio

Descripción de la vacante

El Agente de Seguridad en Four Seasons Resort and Residences Los Cabos en Costa Palmas, LA RIBERA, velará por la seguridad de huéspedes, empleados y bienes, manteniendo la confidencialidad y protegiendo las instalaciones del hotel.

Reportará situaciones con hospitalidad y profesionalismo, gestionando emergencias, atendiendo solicitudes y resolviendo quejas, con autorización de trabajo en México y dominio del español.

Formación

Preparatoria terminada o carrera técnica.
Experiencia mínima de 1 año en seguridad (valorada).
Integridad y transparencia de alto nivel.
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación.
Español esencial y permiso de trabajo vigente en México.

Responsabilidades

Mantener la confidencialidad e integridad del departamento de seguridad y la propiedad del hotel.
Conocer y saber usar los equipos contra incendios para responder a emergencias.
Interactuar con huéspedes y empleados con hospitalidad y profesionalismo, atendiendo solicitudes y resolviendo quejas.

Conocimientos

Comunicación

Hospitalidad

Profesionalismo

Educación

Preparatoria o carrera técnica

Descripción del empleo

About Four Seasons Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture. At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Laid-back luxury meets bucket-list adventure on this undiscovered east cape of Los Cabo. A place for those with a taste for the undiscovered and the extraordinary, our East Cape location on Mexico’s Baja California Peninsula is the epicentre for adventure. Swim in the most expansive beach in Los Cabos or set sail from our private marina on the Sea of Cortez, coined "the aquarium of the world" by famed oceanographer Jacques Cousteau.

Acerca de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos en Costa Palmas:

Four Seasons Resort and Residences Los Cabos, at Costa Palmas, ubicado en LA RIBERA, es parte de la exclusiva comunidad turística de Costa Palmas, que también incluye una marina privada y un club de playa y yates sólo para miembros, situado a lo largo de un tramo de dos millas de prístina arena blanca y las cálidas aguas aptas para nadar del Mar de Cortés. Los Cabos ha sido durante mucho tiempo un destino favorito para los viajeros de lujo y es un encaje natural para Four Seasons a medida que ampliamos nuestra presencia en México. Esperamos dar la bienvenida a nuestros huéspedes de todo el mundo para que experimenten la legendaria calidad y servicio de Four Seasons mientras descubren la riqueza y belleza del cabo oriental de Baja California con una variedad de actividades que incluyen natación, esnórquel, pesca deportiva, golf y aventuras en el desierto.

Obtenga más información de Four Seasons Resort and Residences Los Cabos at Costa Palmas visitándonos:

Página web del hotel: https://www.fourseasons.com/es/loscabos/
Instagram: #fsloscabos

Sobre el rol del Agente de Seguridad

Mantener y garantizar la seguridad, la protección de los empleados, huéspedes, visitantes del hotel y Residencias, así como salvaguardar los bienes de estos. Saber Comunicarse de manera eficiente con los huéspedes y empleados.

¿Qué harás en este puesto?

Debe mantener la confidencialidad y la integridad del departamento de seguridad, huéspedes, empleados, y toda la propiedad del hotel.
Se familiarizará con los equipos contra incendios que tienen las instalaciones del hotel para poder reaccionar rápidamente ante cualquier emergencia.
Manejar la interacción de todos los empleados / huéspedes con el más alto nivel de hospitalidad y profesionalismo, atendiendo solicitudes especiales siempre que sea posible; resolver quejas de huéspedes; Asistir a los huéspedes / empleados en todas las consultas relacionadas con los servicios del hotel.

¿Qué será necesario para este rol?

Preparatoria terminada o carrera técnica
Se valorará experiencia de más de un año en el área de seguridad
Máximo nivel de integridad y transparencia
Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
Trabajar de manera segura, prudente y organizada.
Este trabajo requiere que los aplicantes tengan autorización de trabajo vigente en México y el español es esencial*.

Lo Que Ofrecemos

Compensación: Salarios altamente competitivos, así como un plan anual de incentivos para puestos directivos y/o a nivel de Jefe de Departamento.
Transporte: Servicio de transporte desde San Lucas y San José del Cabo hasta el resort
Uniformes: Lavado de los uniformes para los empleados
Formación y desarrollo: Talleres de formación internos para empleados de línea y/o directivos
Reconocimientos: Premios al servicio de los empleados, así como premios al empleado del mes y al empleado del año.

Cultura de Servicio

Four Seasons figura constantemente entre los mejores hoteles del mundo y las marcas más prestigiosas en las encuestas de los lectores, en las reseñas de los viajeros y en los premios de la industria. Nuestro mayor activo, y la clave de nuestro éxito, es nuestra gente. Creemos que cada uno de nosotros necesita un sentido de dignidad, orgullo y satisfacción en lo que hacemos.

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