SAP Supply Chain Specialist

Cargill; Ciudad de México; Presencial; MXN 300,000 - 450,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Cargill busca un SAP Supply Chain Specialist para optimizar procesos en SAP y apoyar el servicio al cliente. El candidato ideal tendrá una licenciatura, dominio de Excel y conocimientos en SAP, así como un nivel intermedio de inglés. Este rol es clave para mejorar la comunicación y eficiencia en la cadena de suministro, contribuyendo a la satisfacción del cliente y al éxito general de la empresa.

Formación

• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
• Excel avanzado (comprobable dominio de formulas avanzadas, macros, tablas dinámicas).
• Conocimiento avanzado de SAP.
• Nivel intermedio de Inglés (B2).

Responsabilidades

• Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes.
• Informar a los clientes sobre el estado del pedido y otra información necesaria.
• Ejecutar estrategias de servicio al cliente.

Conocimientos

Excel avanzado

Conocimiento avanzado de SAP

Nivel intermedio de Inglés

Educación

Licenciatura en un campo relacionado

Herramientas

Power BI

Descripción del empleo

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

Propósito

El/La SAP Supply Chain Specialist apoyará las actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. Buscamos un profesional que contribuya a optimizar los procesos en SAP, incluyendo procesamientos complejos, dando visibilidad a los diferentes stakeholders de la cadena de suministro.

Responsabilidades Clave

1. Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos.
2. Informar a los clientes sobre el estado del pedido, facturas, saldos de contratos y otra información necesaria para completar la venta.
3. Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
4. Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
5. Manejar los problemas básicos y los problemas bajo supervisión directa, mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado.
6. Otros deberes asignados.

Calificaciones

Minimas

• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
• Excel avanzado (comprobable dominio de formulas avanzadas, macros, tablas dinámicas, análisis de datos complejos).
• Conocimiento avanzado de SAP.
• Nivel intermedio de Inglés (B2).

Deseables

• Conocimiento en la industria de retail y/o distribuidores.
• 2 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente.
• Conocimiento en Power BI.

En Cargill, todas las personas son importantes. Cargill está comprometido a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Alineados con nuestros Principios Guía, Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato(a) con respecto a: raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Cargill también cumple todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables, relacionados a la discriminación o empleabilidad.