SAP Supply Chain Specialist

Mountainland Association of Governments | MAG - Utah County, UT; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa global busca un SAP Supply Chain Specialist para optimizar procesos y apoyar el servicio al cliente en su equipo. Con habilidades avanzadas en Excel y conocimiento en SAP, este rol es clave para mejorar la experiencia del cliente y asegurar la eficiencia de las operaciones. Se requiere un ambiente inclusivo y se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional.

Formación

• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
• Excel avanzado (dominio comprobable de fórmulas, macros, tablas dinámicas).
• Conocimiento avanzado de SAP.
• Nivel intermedio de inglés (B2).

Responsabilidades

• Mantener sistemas que satisfagan la previsión de la demanda.
• Informar a los clientes sobre el estado del pedido y facturas.
• Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
• Manejar problemas básicos bajo supervisión.

Conocimientos

Excel avanzado

Conocimiento de SAP

Análisis de datos complejos

Servicio al cliente

Conocimiento de Power BI

Educación

Licenciatura en un campo relacionado

Descripción del empleo

¿Quieres construir un futuro más sólido, sustentable y cultivar tu carrera? Súmate al equipo global de Cargill que cuenta con 160,000 empleados que usan tecnologías nuevas, conocimientos dinámicos y más de 157 años de experiencia para conectar a los granjeros con los mercados, a los clientes con los ingredientes, y a las personas y animales con los alimentos que necesitan para prosperar.

Propósito

El/La SAP Supply Chain Specialist apoyará las actividades de servicio al cliente para nuestro equipo de un solo sitio. Buscamos un profesional que contribuya a optimizar los procesos en SAP, incluyendo procesamientos complejos, dando visibilidad a los diferentes stakeholders de la cadena de suministro.

Responsabilidades Clave

• Mantener sistemas y relaciones que satisfagan la previsión de la demanda de los clientes, así como otras bases de datos relacionadas con los envíos.
• Informar a los clientes sobre el estado del pedido, facturas, saldos de contratos y otra información necesaria para completar la venta.
• Ejecutar estrategias de servicio al cliente.
• Proporcionar apoyo a proyectos y compromisos de mejora que requieren una comprensión básica de las prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
• Manejar los problemas básicos y los problemas bajo supervisión directa, mientras que la escalada de problemas más complejos para el personal adecuado.
• Otros deberes asignados.

Calificaciones

Requisitos mínimos:

• Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
• Excel avanzado (comprobable dominio de fórmulas avanzadas, macros, tablas dinámicas, análisis de datos complejos).
• Conocimiento avanzado de SAP.
• Nivel intermedio de inglés (B2).

Requisitos deseables:

• Conocimiento en la industria de retail y/o distribuidores.
• 2 años de experiencia en el área de Servicio al Cliente.
• Conocimiento en Power BI.

En Cargill, todas las personas son importantes. La compañía está comprometida a crear y mantener un ambiente de trabajo inclusivo y diversificado, donde todos y todas son tratados con dignidad y respeto. Cargill prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso contra cualquier persona o candidato(a), en relación con raza, etnia, color, religión, nacionalidad, descendencia, sexo, género, identidad de género, expresión de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, información genética, estado civil, estatus familiar, país de origen, afiliación a sindicato o cualquier otro estatus protegido por la ley. Además, cumple con todas las leyes y reglamentos nacionales y locales aplicables relacionados con la discriminación o empleabilidad.