Salesforce Technical Architect

Inetum Mexico; Ciudad de México; On-site; MXN 1,800,000 - 3,000,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Vales de despensa

Esquema 100% nómina

Prestaciones superiores a la ley

Job summary

Inetum México busca un Arquitecto Salesforce para definir y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, asegurando escalabilidad, seguridad y alineación con objetivos estratégicos. Supervisará integraciones empresariales y establecerá estándares técnicos y de gobierno.

Se valorará experiencia en APIs, middleware y migraciones complejas, con capacidad de mentoría a equipos y un enfoque en la evolución continua de la plataforma.

Qualifications

• Mínimo 7–8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
• Al menos 3 años de experiencia como arquitecto Salesforce.
• Experiencia en entornos empresariales complejos y alta disponibilidad.
• Participación en transformación digital y evolución de CRM.

Responsibilities

• Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para necesidades del negocio.
• Garantizar soluciones escalables, seguras y de alto rendimiento.
• Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno.
• Diseñar y supervisar integraciones mediante APIs y middleware.
• Guiar componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y seguridad.
• Evaluar impacto de nuevas versiones y cambios de Salesforce.
• Validar cambios de alto impacto y mantener la estabilidad.
• Gestionar deuda técnica y promover mejoras continuas.
• Colaborar con negocio, desarrollo y operaciones; mentoría técnica.

Skills

Arquitectura Salesforce

Integración de sistemas

Seguridad de datos

Governance de plataforma

Patrones de diseño Salesforce

Liderazgo técnico

Education

Certificaciones Salesforce (Application Architect, System Architect)

Tools

MuleSoft

Boomi

Informatica

APIs REST/SOAP

Job description

Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forma parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.

Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el desarrollo profesional y la excelencia en la gestión del talento.

Compromiso con la igualdad

En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.

Nota de transparencia:
En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento.
Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:

[e-mail]

Descripción del empleo

Definir, diseñar y gobernar la arquitectura de soluciones Salesforce, garantizando que sea escalable, segura, sostenible y alineada con los objetivos estratégicos del negocio. Será responsable de establecer estándares técnicos, supervisar integraciones empresariales y asegurar la evolución óptima de la plataforma mediante buenas prácticas de arquitectura y desarrollo.

• Definir y diseñar la arquitectura integral de Salesforce para soportar las necesidades actuales y futuras del negocio.
• Garantizar que las soluciones implementadas sean escalables, seguras, de alto rendimiento y alineadas con las mejores prácticas de Salesforce.
• Establecer estándares de arquitectura, desarrollo, integración y gobierno de la plataforma.
• Diseñar y supervisar arquitecturas de integración con sistemas internos y externos mediante APIs, middleware y servicios empresariales.
• Liderar la definición de componentes técnicos, modelos de datos, automatizaciones y estrategias de seguridad.
• Evaluar el impacto de nuevas versiones, actualizaciones y funcionalidades de Salesforce sobre la arquitectura existente.
• Validar cambios de alto impacto y asegurar la estabilidad de las soluciones implementadas.
• Gestionar la deuda técnica y promover iniciativas de mejora continua de la plataforma.
• Participar en la resolución de incidencias críticas y problemas técnicos complejos.
• Colaborar con equipos de negocio, desarrollo, operaciones y liderazgo tecnológico para garantizar la alineación de las soluciones con los objetivos organizacionales.
• Proporcionar mentoría técnica y lineamientos a equipos de desarrollo Salesforce.
• Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad, calidad, rendimiento y gobierno tecnológico.

Experiencia

• Mínimo 7 a 8 años de experiencia en implementaciones Salesforce.
• Al menos 3 años de experiencia desempeñando roles de arquitectura Salesforce.
• Experiencia comprobada en entornos empresariales complejos y de alta disponibilidad.
• Participación en proyectos de transformación digital y programas de evolución de CRM.

Conocimientos Técnicos

• Conocimiento profundo de la plataforma Salesforce y sus capacidades empresariales.
• Dominio de límites de plataforma (Governor Limits) y patrones de diseño Salesforce.
• Amplia experiencia en diseño de soluciones escalables y arquitecturas de alto desempeño.
• Experiencia en arquitectura de integración utilizando:
  • APIs REST y SOAP
  • Middleware (MuleSoft, Boomi, Informatica, entre otros)
  • Arquitecturas orientadas a servicios y eventos
• Conocimiento de modelos de seguridad, control de acceso y gobierno de datos.
• Experiencia en diseño de arquitectura para Sales Cloud, Service Cloud y otras nubes Salesforce.
• Capacidad para evaluar riesgos técnicos, impacto de cambios y estrategias de evolución tecnológica.

Certificaciones

Obligatorias

• Salesforce Certified Application Architect
• Salesforce Certified System Architect

Competencias Clave

• Pensamiento estratégico y visión de arquitectura empresarial.
• Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones tecnológicas robustas.
• Resolución de problemas complejos.
• Orientación a resultados y calidad.
• Habilidades de comunicación y presentación ejecutiva.
• Gestión de stakeholders y trabajo colaborativo.

Información adicional

• Programas de formación continua y certificaciones.
• Acceso a plataformas de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Cultura de innovación y colaboración.
• Programas de bienestar físico y emocional.
• Oportunidades de crecimiento en proyectos internacionales.
• Reconocimiento y recompensas por desempeño.
• Prestaciones superiores a las de la ley
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Vales de despensa
• Esquema 100% nómina