Sales Trainee Chihuahua

RH SHIPPING & CHARTERING USA LLC; Monterrey; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

RH Shipping & Chartering USA LLC busca un representante de apoyo a ventas para Monterrey. El/la candidato/a trabajará junto al equipo de ventas para asegurar un servicio excelente y atender las necesidades de clientes nuevos y actuales.

Entre sus funciones estarán realizar llamadas de prospección, gestionar citas, registrar actividades en HubSpot CRM y apoyar en la elaboración de tarifas y cotizaciones, con seguimiento para cerrar oportunidades y mantener actualizado el pipeline.

Formación

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afín.
• Inglés intermedio suficiente para conversaciones de negocios.
• Experiencia o interés en ventas y atención al cliente.

Responsabilidades

• Apoyar al equipo de ventas con requerimientos comerciales y administrativos.
• Realizar llamadas de prospección a clientes nuevos y existentes.
• Conseguir citas presenciales o virtuales para el vendedor.
• Registrar llamadas y actividades en CRM HubSpot.
• Apoyar a Ventas en la solicitud de tarifas y elaboración de cotización con supervisión del vendedor.
• Dar seguimiento a las cotizaciones llamando a los clientes para pedir retroalimentación.
• Realizar reporte de cotizaciones y seguimiento.
• Mantener el PIPELINE actualizado con contactos y teléfonos.
• Mantener actualizadas las oportunidades en HubSpot.

Conocimientos

Prospecting

CRM HubSpot

Ventas

Telefonía

Negociación

Organización

Atención al cliente

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afín

Herramientas

HubSpot CRM

Descripción del empleo

Apoyar y aprender del equipo de Ventas, para dar seguimiento a los clientes nuevos y existentes asegurando reciban un excelente servicio atendiendo sus necesidades.

Sobre R.H. Shipping

Somos R.H. Shipping y crecemos día a día. Nuestra misión es transformar la vida de las personas proporcionando soluciones de transporte en todo el mundo. Somos responsables y disciplinados en nuestra búsqueda de que cada miembro del equipo alcance sus metas personales, profesionales y financieras a través del trabajo que hacemos juntos. Nuestros valores fundamentales son la columna vertebral de nuestro negocio y guían nuestro proceso de contratación: estamos alineados, somos disciplinados, inspiradores, responsables, orientados a resultados y transparentes.

Objetivo del Puesto

• Apoyar al equipo de ventas con sus requerimientos comerciales y administrativos.
• Realizar llamadas telefónicas de prospección a clientes nuevos, existentes, de recuperación o activos.
• Conseguir citas presenciales o virtuales para el vendedor.
• Registrar llamadas y actividades en CRM HUBSPOT.
• Apoyo a Ventas en la solicitud de tarifas y elaboración de cotización con supervisión del vendedor.
• Dar seguimiento a las cotizaciones llamando a los clientes para pedir retroalimentación.
• Realizar reporte de cotizaciones y seguimiento.
• Mantener el PIPELINE actualizado con contactos, teléfonos, etc.
• Mantener actualizadas las oportunidades en HUBSPOT.

Competencias Clave

• Facilidad de palabra y para entablar relaciones interpersonales y ser extrovertido.
• Tener un perfil comercial.
• Orientado a resultados con motivación propia.
• Buena capacidad de comunicarse de forma efectiva y asertiva.
• Habilidad de atención al cliente y negociación.
• Capacidad de persistencia y persuasión.
• Capacidad de trabajo en equipo y escucha activa.
• Trabajar de manera organizada y administrar su tiempo.
• Facilidad en manejo de herramientas tecnológicas que le permita la rápida familiarización con HUBSPOT CRM o similares.
• para registrar todas las actividades y seguimientos con cliente.
• Capacidad de solucionar problemas.
• Conocimientos en operaciones logísticas de importación o exportación vía marítima, aérea y terrestre y en el manejo de incoterms.
• Conocimientos en elaboración de cotizaciones, rutas, ciclo comercial y seguimientos al cliente en las diferentes etapas.
• Inglés intermedio capaz de escribir y establecer conversaciones de negocios.

Educación y Experiencia

• Licenciatura en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o afín.

Comprometidos con la Diversidad

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido a satisfacer las necesidades de una fuerza laboral multigeneracional y multicultural, R.H. Shipping reconoce que un personal diverso, que refleje nuestra comunidad, es una parte integral y bienvenida de un negocio exitoso y ético. Contratamos talento local en todos los niveles, independientemente de la raza, el color, la religión, la edad, el origen nacional, el género, la identidad de género, la orientación sexual o la discapacidad, y fomentamos activamente la inclusión en todas las formas, tanto dentro de nuestra empresa como en las interacciones con clientes, candidatos y socios.