Sales Support

HSBC; Acatlán de Osorio; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institución financiera en Acatlán de Osorio busca un Generador de Talento Asesor Comercial para mejorar la experiencia del cliente en sucursal, atendiendo sus necesidades de servicio y realizando ventas de productos. Se requiere licenciatura o bachillerato concluido y experiencia en atención al cliente y ventas. El horario es de lunes a sábado.

Formación

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.

Responsabilidades

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado.
• Enfocarse en las necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a clientes.
• Migrar a canales digitales y referir a operaciones especiales.

Conocimientos

Orientación al cliente y a ventas

Trabajo en equipo

Enfoque a resultados / Solución de problemas

Adaptación al cambio

Educación

Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera o Bachillerato

Descripción del empleo

Descripción

Generador de Talento Asesor Comercial.

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal

Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales.

Requisitos

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.

Habilidades

• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Enfoque a resultados / Solución de problemas.
• Adaptación al cambio.