Sales Operations & Support Coordinator

Sensient Technologies; Tlalnepantla; Presencial; MXN 223.000 - 402.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sensient Technologies, líder global en ingredientes y tecnologías especializados, busca un Sales Support Coordinator para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla, México. Serás responsable de brindar soporte organizacional a los Gerentes de Cuentas de Ventas y coordinar procesos entre ventas y clientes.

Trabajarás con Salesforce y JD Edwards, manejarás documentos y solicitudes, y colaborarás con el equipo para garantizar respuestas rápidas y precisas.

Formación

• Titulación universitaria en Ingeniería Industrial, Logística o afín.
• Experiencia en gestión de relaciones con clientes internos y externos.
• Experiencia en procesos de manejo y gestión de órdenes de compra.
• Experiencia en procesos order to cash.
• Conocimiento de métricas OTD y herramientas de ventas.
• Dominio de Excel y paquete Office.
• Nivel intermedio o avanzado de inglés.

Responsabilidades

• Ejecutar ingreso de documentos y solicitudes en Sensient Docs y portal de clientes.
• Mantener comunicación eficaz con clientes internos y externos.
• Procesar solicitudes y portales de muestra en Salesforce para cada KAM.
• Colaborar con supervisor y analista/ coordinador de soporte de ventas, gerentes de cuentas y Servicio a cliente para comunicar la acción correctiva y la causa raíz al cliente.

Conocimientos

Excel

Office Suite

Comunicación

Gestión de pedidos

Inglés intermedio/avanzado

Educación

Ingeniería Industrial, Logística o afines

Herramientas

JD Edwards

Descripción del empleo

Sensient Technologies, líder global en ingredientes y tecnologías especializados, busca un Sales Support Coordinator para unirse a nuestro equipo en Tlalnepantla, México. Serás responsable de brindar soporte organizacional a los Gerentes de Cuentas de Ventas y coordinar procesos entre ventas y clientes.

Trabajarás con Salesforce y JD Edwards, manejarás documentos y solicitudes, y colaborarás con el equipo para garantizar respuestas rápidas y precisas.