Sales Executive

DHL Express México; Monterrey; Presencial; MXN 120,000 - 240,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en logística busca un profesional dinámico para generar negocios rentables y ser un socio estratégico para los clientes. En esta emocionante posición, serás responsable de administrar la cartera de clientes, identificar oportunidades de negocio y ejecutar el proceso de ventas. Se requiere una licenciatura o ingeniería, así como habilidades en comunicación y liderazgo. La oportunidad de trabajar en un entorno colaborativo y en constante evolución te permitirá hacer una diferencia significativa en el éxito de los clientes. Si te apasiona el servicio al cliente y tienes un enfoque comercial, esta es tu oportunidad para brillar.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería concluida es esencial.
• Experiencia mínima de 1 año en ventas en campo requerida.

Responsabilidades

• Administra cartera de clientes para incrementar envíos y facturación.
• Prospección de nuevos negocios y seguimiento a servicios contratados.

Conocimientos

Capacidad de análisis

Comunicación efectiva

Liderazgo

Administración de tiempos

Enfoque de Servicio al cliente

Habilidades comerciales

Manejo de prioridades

Trabajo en equipo

Educación

Licenciatura o Ingeniería

Herramientas

Excel

Power BI

CRM

Descripción del empleo

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Generar negocios rentables para la compañía convirtiendo a DHL en socio estratégico en el negocio del cliente, mediante el desarrollo y la detección de nuevas oportunidades que aseguren la satisfacción de las expectativas del cliente y un servicio que soluciona sus problemas, diferenciando a DHL de la competencia

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

• Administra con efectividad la cartera de clientes incrementando el volumen de envíos y facturación de cada cliente a través de diversas estrategias
• Prospección en campo y medios digitales en búsqueda de nuevo negocio
• Identifica, evalúa y desarrolla oportunidades de nuevo negocio y de cuentas existentes
• Visita a los clientes con la frecuencia requerida y da seguimiento a los servicios contratados
• Ejecutar el proceso de ventas; conocer e informar acerca de todos los servicios de la compañía asesorando a los clientes en materia de logística, procesos de importación, exportación para avanzar en el proceso de compra
• Seguimiento a la implementación con nuevos clientes (herramientas, ciclos de facturación, procesos operativos, servicio, etc)
• Registra oportunamente la información relevante en la herramienta de ventas
• Organiza reuniones presenciales y/o virtuales con clientes y otras áreas de DHL
• Establecer un canal de comunicación claro y abierto con los clientes
• Investiga el mercado y los cambios en el negocio del cliente; elabora presentaciones, propuestas, cotizaciones y licitaciones que satisfacen necesidades poco exploradas hacia las industrias de diferentes sectores.
• Alcance mensual de KPIS de venta
• Desarrolla redes de colaboración con todas las áreas de la empresa para obtener su apoyo en el alcance de las metas comerciales
• Manejo de objeciones; realiza negociaciones y cierres de venta

PERFIL REQUERIDO:

• Escolaridad: Licenciatura o Ingeniería (Concluida)
• Inglés: Nivel intermedio (Deseable avanzado)
• Manejo de Excel
• Power BI (Deseable)
• Manejo de CRM
• Manejo de automóvil: estándar, licencia vigente
• Experiencia: Mínima 1 año en ventas en campo
• Conocimientos de comercio exterior (deseable)
• Disponibilidad para viajar

HABILIDADES:

• Capacidad de análisis.
• Comunicación efectiva
• Liderazgo, disciplinado en el desarrollo de sus actividades.
• Administración de tiempos
• Enfoque de Servicio al cliente
• Habilidades comerciales
• Manejo de prioridades
• Trabajo en equipo