Sales Engineer

Atlantic Bearing Services; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en sistemas de transmisión de potencia busca un Ingeniero(a) de Ventas en Monterrey. Este profesional estará encargado de gestionar relaciones con clientes, identificar oportunidades de negocio, y ofrecer soluciones técnicas para mejorar el desempeño del cliente. La posición requiere experiencia en ventas industriales y fluidez en inglés y español, así como habilidades en negociación y resolución de problemas.

Servicios

Vehículo propio y licencia de conducción requerida

Disponibilidad para viajes frecuentes

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en ventas industriales y soporte técnico.
• Conocimientos intermedios en rodamientos y transmisión de potencia.
• Fluidez en inglés y español.

Responsabilidades

• Gestionar relaciones con clientes estratégicos y desarrollar nuevas cuentas.
• Realizar investigaciones de mercado y ofrecer consulta técnica.
• Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para cumplir objetivos.

Conocimientos

Orientación al cliente

Negociación

Resolución de problemas

Pensamiento independiente

Educación

Título universitario en Ingeniería Mecánica, Industrial, Eléctrica, Metalúrgica o afines

Herramientas

CRM

Microsoft PowerPoint

Microsoft Word

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Atlantic Bearing Services es una empresa de servicio especializada en sistemas de transmisión de potencia. Ofrecemos servicios de ingeniería, control de calidad y soporte técnico. Desde 1999, nos hemos dedicado a la ingeniería y reparación de los principales componentes de sistemas de transmisión de potencia para la industria pesada. Somos reconocidos a nivel mundial por nuestra capacidad de analizar y comprender los problemas de nuestros clientes, brindando soluciones confiables, rentables y un servicio personalizado. Nuestra fortaleza se basa en una amplia experiencia en campo, conocimiento sobre el desempeño del equipo, experiencia en ingeniería de aplicaciones, así como en diseño, pruebas, fabricación y distribución.

Constantemente buscamos el mejor talento a nivel mundial y, en este momento, tenemos una vacante para el siguiente puesto: Ingeniero(a) de Ventas con ubicación en Monterrey, México.

Objetivo de la posición:

Esta persona gestionará relaciones con clientes estratégicos (usuarios finales, distribuidores industriales y OEMs) y desarrollará nuevas cuentas dentro del territorio asignado. Utilizará un enfoque de venta consultiva para ofrecer soluciones técnicas que mejoren el desempeño del cliente. Deberá diseñar e implementar estrategias comerciales para alcanzar objetivos de ventas y rentabilidad, impulsando el crecimiento de nuestras líneas principales: Atlantic Custom Bearings (ACB), MGS (productos de transmisión de potencia), Atlantic Engineering Chain (AEC) y otros productos estándar relacionados.

Responsabilidades principales:

• Ventas y desarrollo de negocios
• Relacionamiento y fidelización de clientes
• Consultoría técnica y desarrollo de soluciones
• Soporte al cliente y servicio postventa

Funciones:

Relacionamiento y fidelización de clientes:

• Identificar y captar clientes potenciales en la industria de rodamientos y sistemas de transmisión de potencia.
• Realizar investigaciones y análisis de mercado para comprender las necesidades de los clientes, las tendencias de la industria y el panorama competitivo.
• Construir y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales, comprendiendo sus requerimientos y brindándoles soluciones personalizadas.
• Realizar visitas frecuentes a las instalaciones de los clientes (planeación, mantenimiento, ingeniería, operaciones) para evaluar necesidades, ofrecer asesoría técnica y promover productos y servicios de la empresa.
• Realizar demostraciones y presentaciones de productos destacando sus características, beneficios y aplicaciones.
• Participar en eventos para promocionar los productos y servicios de ABS.

Consultoría técnica y desarrollo de soluciones:

• Brindar soporte técnico y experiencia a los clientes, atendiendo consultas, inquietudes y desafíos técnicos.
• Conversar con los clientes sobre cómo ABS puede colaborar para cumplir o superar las expectativas de desempeño de acuerdo con los requerimientos técnicos y de ingeniería.
• Recopilar especificaciones, planos y datos técnicos del cliente que serán remitidos al área de Ingeniería de ABS para su análisis y desarrollo de soluciones personalizadas.
• Colaborar estrechamente con el equipo de ingeniería de la empresa en el desarrollo de productos personalizados que se ajusten a las necesidades del cliente.
• Elaborar y presentar propuestas técnicas, cotizaciones y ofertas comerciales a usuarios finales y compradores, asegurando precisión y alineación con los requisitos del cliente.

Indicadores de ventas y desarrollo de negocios:

• Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas para alcanzar los objetivos de ingresos y ventas.
• Identificar y aprovechar nuevas oportunidades de negocio, incluyendo nuevos segmentos de mercado, plantas o áreas de gestión dentro de la línea de producción.
• Realizar pronósticos de ventas, gestión de pipeline y reportes de desempeño para evaluar el progreso y detectar áreas de mejora.
• Colaborar con el equipo de ventas y otros departamentos (control de calidad, ingeniería, finanzas, logística, dirección) para optimizar procesos, mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento del negocio.
• Fomentar la participación de ABS en ferias, eventos industriales y conferencias para establecer contactos, promover productos y generar leads.
• Buscar y desarrollar nuevas cuentas.

Inteligencia de mercado y análisis de la competencia:

• Monitorear tendencias del mercado, actividades de la competencia y novedades del sector en rodamientos y sistemas de transmisión de potencia.
• Recopilar y analizar información de mercado para detectar nuevas necesidades de los clientes, avances tecnológicos y amenazas competitivas.
• Proporcionar retroalimentación e información valiosa a los equipos internos de desarrollo de producto, marketing y dirección para fomentar la mejora continua y la innovación.

Soporte al cliente y servicio postventa:

• Colaborar con el equipo de atención al cliente para asegurar el correcto procesamiento de pedidos, entregas y soporte postventa.
• Atender consultas, reclamos y problemas técnicos de los clientes de manera oportuna y eficaz.
• Dar seguimiento a los clientes para asegurar su satisfacción, identificar oportunidades de ventas cruzadas o adicionales y fomentar relaciones a largo plazo.

Competencias técnicas y administrativas:

• Dominio experto en servicio al cliente.
• Dominio avanzado de principios de ventas, negociación y estrategias comerciales.
• Comprensión de cómo encaja el desarrollo de ingeniería dentro del negocio manufacturero (calidad, producción, compras, ventas, marketing).
• Manejo de CRM a nivel usuario y conocimientos de gestión de proyectos.
• Conocimientos intermedios en aspectos técnicos: rodamientos, transmisión de potencia y sistemas integrales de energía.
• Conocimiento de operaciones y mantenimiento industrial.
• Manejo intermedio de Microsoft PowerPoint y Word.

Competencias personales:

• Dominio experto en orientación al cliente y resultados, planificación, organización, autodisciplina e independencia.
• Habilidades avanzadas para la negociación, resolución de conflictos, pensamiento independiente, creatividad y resolución de problemas.

Requisitos:

• Título universitario en Ingeniería Mecánica, Industrial, Eléctrica, Metalúrgica o afines.
• De 3 a 5 años de experiencia en:
  • Ventas industriales
  • Experiencia técnica en rodamientos y transmisión de potencia
  • Mantenimiento, ingeniería y operaciones industriales
• De 2 a 4 años de experiencia en:
  • Diseño industrial y manufactura

Título requerido: No

Idioma: Español e inglés fluido

Disponibilidad para viajar: Sí, más del 50%

Salario: $60,000 MXN mensuales.

Vehículo propio y licencia de conducción: Sí

Ubicación: Residir en Monterrey o zonas cercanas.