Sales Development Representative

Bitfx Information Technology; Santiago de Querétaro; Híbrido; MXN 201.000 - 335.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

BITFX Information Technology busca un SDR Inbound consultivo en Querétaro. No buscamos cerrar ventas, sino el primer contacto estratégico que ayuda a entender el problema del cliente y conectarlo con el Ejecutivo de Cuenta correcto.

Experiencia de 2 a 3 años en ventas B2B, inside sales o atención consultiva. Se valorará dominio de CRM (Kommo u otros) y capacidad de preguntar, escuchar y generar confianza en los primeros minutos de la llamada.

Formación

• 2–3 años de experiencia en ventas B2B, inside sales o atención a cliente consultiva.
• Capacidad de comunicar y escuchar en modo consultivo para entender el problema del cliente.
• Habilidad para mover leads a la siguiente etapa con enfoque estratégico.

Responsabilidades

• Contactar leads dentro de 15 minutos desde la generación de lead.
• Calificar con escucha activa: problema, costo, urgencia y tomadores de decisión.
• Agendar reuniones de descubrimiento con el Ejecutivo de Cuenta.
• Mantener CRM impecable con contexto completo para la reunión.

Conocimientos

Ventas B2B

Inside sales

Ventas consultivas

CRM (Kommo)

Herramientas

Kommo CRM

Descripción del empleo

En BITFX desarrollamos software a la medida y plataformas empresariales con IA

integrada para empresas en México. Nuestras campañas están generando más leads

de los que podemos atender bien, y ahí entras tú.

Buscamos un SDR Inbound consultivo: tu trabajo no es cerrar la venta, es ser el

primer contacto estratégico con quien levanta la mano, entender su problema real

y conectarlo con el Ejecutivo de Cuenta correcto.

No necesitamos a alguien que lea un guion. Necesitamos a alguien que sepa

preguntar, escuchar y generar confianza en los primeros 3 minutos de una llamada.

• Contactar en menos de 15 minutos a cada lead que entra por campaña, redes, web o LinkedIn (llamada, correo, WhatsApp).
• Calificar con escucha activa: qué problema tienen hoy y como le podemos ayudar, qué les cuesta, qué tan urgente es y quién decide.
• Vender el siguiente paso, no el proyecto: agendar una reunión de descubrimiento con el Ejecutivo de Cuenta.
• Cuidar el show‑up: dar seguimiento con valor entre el agendado y la reunión para que el prospecto llegue, y llegue con contexto.
• Dejar el CRM impecable. El Ejecutivo de Cuenta debe entrar a la reunión sabiendo todo lo que tú sabes.
• Manejar las objeciones de entrada ("mándame información por correo", "solo dime el precio") sin sonar a vendedor.
• 2 a 3 años en ventas B2B, inside sales, SDR o atención a cliente consultiva.
• Comunicación escrita y hablada impecable. Aquí la ortografía sí importa.
• Mentalidad consultiva: preguntas más de lo que hablas.
• Constancia en el seguimiento sin volverte invasivo.
• Manejo de CRM (Kommo o similar).
• Suma puntos, no es obligatorio: haber vendido software, SaaS, servicios de TI o consultoría a empresas medianas.
• Su sueldo base de acuerdo a experiencia , más comisión por lead cerrado calificada y efectuada (no por reunión agendada).
• Prestaciones de ley
• Esquema [presencial en Querétaro / híbrido /], horario Lunes a Viernes de 9 a 18 hrs.
• Leads reales entrando desde el día uno: no vas a prospectar en frío a ciegas.