Runner

Hyatt Inclusive Collection; Región Costa Norte; On-site; MXN 83,000 - 124,000; Full time

Job summary

PLAYA busca un Runner para atender a clientes y visitantes durante eventos, verificar boletos a la entrada y orientar a los usuarios sobre las instalaciones disponibles como baños, teléfonos y puntos de comida. El candidato apoyará al equipo para mantener un entorno seguro y ordenado, asegurando experiencias memorables para cada huésped.

La posición es de nivel inicial, se valorará la capacidad de trabajar bajo supervisión, con orientación clara y disposición para aprender.

Qualifications

• Se prefiere título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Responsibilities

• Dar una cálida bienvenida a los clientes y verificar sus boletos o pases a su llegada.
• Responder consultas sobre detalles del evento, instalaciones del lugar e información general.
• Ayudar a los clientes a ubicar instalaciones como baños, teléfonos y puestos de comida.
• Mantener un entorno seguro y limpio para todos los huéspedes abordando cualquier peligro o infracción de seguridad de inmediato.
• Colaborar con los miembros del equipo y los supervisores para garantizar que las operaciones del evento funcionen sin problemas.
• Proporcionar asistencia amable a los clientes con necesidades especiales, asegurando una experiencia cómoda y positiva.
• Mantener actualizaciones sobre los protocolos del lugar, los horarios de eventos y los cambios de diseño para brindar información precisa a los usuarios.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Skills

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspé

Auto desarrollo

Education

Título de secundaria o equivalente

Job description

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Gracias a nuestra expansión, estamos buscando gente talentosa, experimentada, motivada y proactiva que vea los desafíos como oportunidades, crea en sus habilidades y posea un conjunto de competencias versátiles. Valoramos a aquellos que tienen una pasión por aprender, crecer e innovar, esforzándose por lograr el éxito y crear experiencias memorables. Únete a nuestro equipo para seguir construyendo juntos nuestra historia de éxito.

Descripción del puesto

Como Runner, será responsable de realizar tareas que incluyen recolectar boletos y pases de admisión, ayudar a los clientes a ubicar varias instalaciones, como baños y teléfonos.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Dar una cálida bienvenida a los clientes y verificar sus boletos o pases a su llegada.
• Respondarconsultas sobre detalles del evento, instalaciones del lugar e información general.
• Ayudar a los clientes a ubicar instalaciones como baños, teléfonos y puestos de comida.
• Mantenerun entorno seguro y limpio para todos los huéspedes abordando cualquier peligro o infracción de seguridad de inmediato.
• Colaborarcon los miembros del equipo y los supervisores para garantizar que las operaciones del evento funcionen sin problemas.
• Proporcionar asistencia amable a los clientes con necesidades especiales, asegurando una experiencia cómoda y positiva.
• Manteneractualizacionessobre los protocolos del lugar, los horarios de eventos y los cambios de diseño para brindar información precisa a los usuarios.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asignen.

Experiencia laboral

• Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
• Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
• El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
• Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
• Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las oportunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.