Reverse Logistics Analyst (Junior) – Data, Claims & SAP

ALTEN MÉXICO

Puebla de Zaragoza

Presencial

MXN 167.000 - 257.000

Jornada completa

Hace 2 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Generador de candidaturas

No envíes un currículum genérico: crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

ALTEN MÉXICO, líder global en consultoría de ingeniería y tecnología, busca un Junior Reverse Logistics Analyst para gestionar devoluciones y reclamos, auditar el flujo de logística inversa y apoyar al módulo de ventas.

Se requiere licenciatura o ingeniería afín, al menos 1 año de experiencia en logística inversa, SAP SD/EWM, Excel y English B1; se valora orientación a la solución de problemas y atención a detalles.

Formación

Licenciatura o Ingeniería en Cadenas de Suministro, Negocios Internacionales, Industrial o Administración.
Mínimo 1 año de experiencia en logística inversa, procesamiento de reclamos o servicio al cliente industrial.
Manejo funcional de SAP SD / EWM.
Dominio de MS Excel para análisis de bases de datos.
Nivel de inglés intermedio (B1).

Responsabilidades

Dar seguimiento y revisión a las solicitudes de reclamo registradas en el sistema.
Analizar bases de datos de devoluciones de clientes e identificar patrones o causas raíz.
Supervisar el correcto reingreso físico y lógico de los materiales devueltos al almacén.
Elaborar indicadores de desempeño sobre el volumen y atención de la logística inversa.
Generar los reportes semanales de avance para el módulo de ventas y devoluciones.