RESPONSABLE MEJORA CONTINUA Y PROCESOS

OXXO; Monterrey; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector retail busca un Responsable de Mejora Continua y Procesos para impulsar la excelencia operativa en sus tiendas y oficinas. La persona seleccionada liderará proyectos de mejora, promoviendo la innovación y la eficiencia operativa, alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Es fundamental contar con formación en administración industrial y experiencia en metodologías de mejora continua.

Formación

• Experiencia en metodologías de gestión y mejora continua.
• Identificación, diseño e implementación de mejoras de procesos.
• Certificaciones en Kaizen, Six Sigma, y Scrum Master son deseables.

Responsabilidades

• Impulsar la excelencia operativa identificando y diseñando iniciativas de mejora.
• Desarrollar proyectos de mejora continua alineados con los objetivos estratégicos.
• Promover una cultura de innovación y simplificación de procesos.

Conocimientos

Mejora continua

Innovación

Eficiencia operativa

Gestión de proyectos

Educación

Ing. Industrial Administrador

Lic. Administración

Herramientas

Kaizen

Six Sigma

Scrum

Descripción del empleo

Nombre Posición: Responsable Mejora Continua y Procesos

Ubicación: Monterrey, Nuevo León

Misión del puesto:

Impulsar la excelencia operativa en tiendas y oficinas, mediante la identificación, diseño e implementación de iniciativas de mejora en procesos, servicios y prácticas operativas. Su enfoque está centrado en fomentar una cultura de innovación, aprendizaje y eficiencia operativa, alineada con los objetivos estratégicos del negocio.

Principales responsabilidades:

• Identificar de forma proactiva oportunidades de mejora en procesos, servicios y prácticas operativas, desafiando el enfoque tradicional del “Business As Usual” (BAU) y promoviendo soluciones innovadoras que generen valor a la Organización.
• Desarrollar e implementar proyectos de mejora continua utilizando metodologías que aseguren su alineación con los objetivos estratégicos del negocio y con un enfoque en la estandarización y generación de valor.
• Promover una mentalidad organizacional orientada a la simplificación de procesos, habilitando mayor productividad, eficiencia y agilidad en la entrega de la propuesta de valor al cliente.
• Alinear la implementación de nuevas funcionalidades en herramientas tecnológicas con los procesos clave de tiendas y oficinas, así como con la estrategia de Evolución de Roles Operativos, garantizando que las soluciones tecnológicas habiliten procesos efectivos, eficientes y escalables.

Decisiones relevantes:

• Determinar qué proyectos o procesos deben ser intervenidos primero, con base a la alineación estratégica.
• Elegir el enfoque más para cada tipo de mejora, considerando recursos, cultura organizacional y objetivos.
• Decidir qué funciones tecnológicas implementar para habilitar procesos más eficientes y escalables, asegurando su alineación con la operación.

Requisitos:

• Profesionista titulado: Ing. Industrial Administrador, Lic. Administración, afín.
• Experiencia previa: Metodologias de gestión y mejora continua de procesos. Certificaciones: Kaizen, Six Sigma, Scrum Master. Identificación, diseño e implementación de mejora de procesos.

Si esta oportunidad es de tu interés y cumples con los requisitos del puesto y lineamientos de movilidad, ¡postúlate por este medio!