Representante de Servicio al Cliente

Equivity; Mexicali; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios al cliente busca un profesional apasionado por la atención al cliente para brindar soporte a clientes estadounidenses. Se requiere un dominio del inglés del 90% y experiencia en call center es preferible. Se ofrece un salario de $13,000 pesos mensuales, bonos por desempeño y oportunidad de trabajar desde casa después del entrenamiento.

Servicios

Bonos e incentivos

Oportunidad de trabajar desde casa

Cursos de inglés online pagados

Vacaciones proporcionales

Formación

• Pasión por el servicio al cliente.
• Experiencia en call center preferible.
• 90% de dominio del inglés escrito y hablado.
• Familiaridad con el paquete Microsoft Office.
• Disponibilidad para turnos.

Responsabilidades

• Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses.
• Ayudarás a resolver los problemas de los clientes.
• Apoyarás la campaña para aumentar la clientela.
• Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar soporte.

Conocimientos

Servicio al cliente

Dominio del inglés (90%)

Experiencia en call center

Conocimientos en Microsoft Office

Descripción del empleo

Tu Impacto

En este puesto en Equivity, tus contribuciones nos ayudarán a obtener resultados excepcionales y a marcar una diferencia positiva en nuestra industria.

Qué harás:

• Tendrás contacto directo con clientes estadounidenses para brindarles apoyo y soluciones.
• Ayudarás a los clientes a resolver sus problemas inmediatos.
• Apoyarás la campaña para aumentar su clientela mediante llamadas entrantes.
• Utilizarás plataformas tecnológicas para brindar el mejor soporte.

Lo que Buscamos:

• Pasión por el servicio al cliente
• Experiencia en call center (preferible)
• 90% de dominio del inglés escrito y hablado
• Familiaridad con el paquete Microsoft Office
• Disponibilidad para turnos

Lo que Ofrecemos:

• $13,000 pesos mensuales (salario bruto)
• Bonos e incentivos por excelente desempeño.
• Oportunidad de trabajar desde casa (después de terminar el entrenamiento)
• Una cultura empresarial progresista donde tus ideas son valoradas
• Goce de vacaciones proporcionales
• Cursos de inglés online pagados