Representante de Citas – Servicios Legales de Inmigración

Intugo Mexico; Hermosillo; Presencial; MXN 123.000 - 179.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base + comisiones

Vales de despensa

2 días de descanso

Permisos con goce de sueldo

Capacitación inicial

Desarrollo profesional

Descripción de la vacante

Intugo Mexico busca un Representante de Atención Telefónica para atender y guiar a clientes interesados en servicios legales de inmigración. La función se centra en agendar citas, responder dudas y promover los servicios, manteniendo relaciones profesionales y buscando la satisfacción del cliente.

Requisitos: español nativo y inglés conversacional; experiencia en call center es un plus. Ofrecen sueldo base con comisiones, vales de despensa, 2 días de descanso, permisos con goce de sueldo y

Formación

• Español nativo y nivel conversacional de inglés.
• Experiencia en call center y ventas es un plus, pero no obligatorio.
• Enfoque en resultados y excelente manejo de clientes.

Responsabilidades

• Atender y guiar a clientes por teléfono, identificando sus necesidades y ofreciendo información clara sobre los servicios legales.
• Responder preguntas y resolver dudas con respuestas específicas para aumentar la confianza y satisfacción del cliente.
• Aplicar técnicas de venta para promover los servicios y agendar citas con la firma legal.
• Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, ofreciendo un servicio personalizado y empático.
• Gestionar de forma efectiva las quejas para asegurar la satisfacción continua del cliente.

Conocimientos

Actitud positiva

Trabajo en equipo

Español nativo

Inglés conversacional

Experiencia en call center

Ventas (opcional)

Descripción del empleo

Intugo Mexico busca un Representante de Atención Telefónica para atender y guiar a clientes interesados en servicios legales de inmigración. La función se centra en agendar citas, responder dudas y promover los servicios, manteniendo relaciones profesionales y buscando la satisfacción del cliente.

Requisitos: español nativo y inglés conversacional; experiencia en call center es un plus. Ofrecen sueldo base con comisiones, vales de despensa, 2 días de descanso, permisos con goce de sueldo y