Representante De Atencion A Clientes/ 9500 Mensuales

The Big Jobsite; Chihuahua; In loco; MXN 89.000 - 107.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Prestaciones de ley

Capacitación constante

Crecimiento profesional

Descrizione del lavoro

The Big Jobsite busca asesor de servicio al cliente para agencia de viajes en Ciudad de México. Trabajarás con un equipo enfocado en atención y seguimiento de personas interesadas en opciones de hospedaje, beneficios y experiencias en complejos hoteleros.

Entre tus responsabilidades estará contactar interesados, coordinar agendas, confirmar reuniones, dar seguimiento por teléfono, WhatsApp y correo, y mantener bases de datos actualizadas.

Competenze

• Experiencia en atención al cliente, relaciones públicas, coordinación o seguimiento de citas (deseable).

Mansioni

• Contactar personas interesadas en recibir información sobre experiencias y servicios.
• Coordinar agendas y confirmar reuniones informativas con especialistas del sector hotelero.
• Dar seguimiento a solicitudes de información mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
• Mantener actualizada la base de datos de contactos y citas programadas.
• Confirmar asistencia y brindar orientación previa a cada reunión.
• Apoyar en actividades de seguimiento y servicio al cliente.

Conoscenze

Comunicación verbal

Servicio al cliente

Organización

Seguimiento de citas

Strumenti

WhatsApp

Correo electrónico

Descrizione del lavoro

Asesor de servicio al cliente para agencia de viajes Destinations Connect Group Forma parte de un equipo enfocado en la atención y seguimiento de personas interesadas en conocer opciones de hospedaje, beneficios y experiencias exclusivas dentro de importantes complejos hoteleros.

Principales responsabilidades:

• Contactar personas interesadas en recibir información sobre experiencias y servicios de hospitalidad.
• Coordinar agendas y confirmar reuniones informativas con especialistas del sector hotelero.
• Dar seguimiento a solicitudes de información mediante llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
• Mantener actualizada la base de datos de contactos y citas programadas.
• Confirmar asistencia y brindar orientación previa a cada reunión.
• Apoyar en actividades de seguimiento y servicio al cliente.

Perfil que buscamos:

• Excelente comunicación verbal.
• Actitud de servicio y trato cordial.
• Organización y seguimiento de actividades.
• Manejo básico de computadora y aplicaciones de mensajería.
• Experiencia en atención al cliente, relaciones públicas, coordinación o seguimiento de citas (deseable).

Ofrecemos:

• Sueldo base de $8,800 mensuales.
• Bono semanal por cumplimiento de objetivos de $1,000.
• Bono mensual por puntualidad y asistencia.
• Ingresos promedio de $10,000 a $12,000 mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento profesional.

Horario:

Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:00 p.m. Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.

Zona de trabajo:

Oficinas ubicadas en Colonia Tabacalera, cerca de Paseo de la Reforma y Metro Hidalgo, Ciudad de México.

¿Qué valoramos? Personas con facilidad para generar confianza, coordinar agendas y brindar una experiencia positiva desde el primer contacto con nuestros clientes.