Remote Key Account Manager – Latam (Tijuana Focus)

Crewbloom, Inc; Santiago de Querétaro; Remote; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo + bonos

Trabajo remoto

Seguro de salud

Capacitación y desarrollo

Equipo de oficina en casa

Job summary

CrewBloom, Inc. busca un Gerente de Cuentas Clave para un rol 100% remoto, con foco en clientes en Tijuana.

Serás el enlace principal entre clientes y la empresa, asegurando satisfacción y crecimiento de las cuentas a través de soluciones proactivas y una comprensión profunda del negocio del cliente. La posición requiere experiencia mínima de 4 años en gestión de cuentas, habilidades ejecutivas de comunicación y negociación, y capacidad para trabajar de forma autónoma desde un entorno digital y

Qualifications

• Experiencia mínima de 4 años en roles de Key Account Manager u equivalents.
• Capacidad para gestionar cuentas clave y maximizar valor para clientes.
• Habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Conocimiento de CRM y herramientas de colaboración online.

Responsibilities

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos por cuenta.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional.
• Resolver proactivamente problemas y consultas de clientes.
• Realizar presentaciones para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con equipos internos para entregar valor al cliente.

Skills

Key Account Management

Gestión de cuentas

Negociación ejecutiva

Comunicación profesional

CRM

Tools

CRM

Job description

Nut​ nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.
• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
• Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Acerca del Puesto

Nut​ nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
• Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

• Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
• Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
• Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional.
• Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.

Acerca del Puesto

Nut​ nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
• Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

• Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
• Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
• Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional.
• Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.

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Nut​ nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Acerca del Puesto

Nut​ nuestro cliente busca un experimentado Key Account Manager para unirse a su equipo en un rol completamente remoto , con enfoque en clientes de Tijuana . Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, asegurando su satisfacción, fomentando relaciones estratégicas y maximizando el valor de nuestras soluciones para ellos. Este rol requiere una profunda comprensión de las necesidades del cliente, habilidades de gestión de relaciones excepcionales y la capacidad de impulsar el crecimiento de cuentas existentes a través de un servicio proactivo y una profunda comprensión del negocio del cliente. Trabajarás en un entorno digital, colaborando con equipos distribuidos globalmente.

Responsabilidades Clave

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, actuando como el principal enlace entre el cliente y la empresa.
• Desarrollar planes de negocio estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos del cliente y de la empresa.
• Identificar oportunidades de venta cruzada y adicional dentro de las cuentas existentes.
• Resolver de manera proactiva los problemas y consultas de los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción.
• Realizar presentaciones y demostraciones personalizadas para ejecutivos de cuentas clave.
• Colaborar con los equipos internos (soporte, producto, etc.) para asegurar la entrega exitosa de valor al cliente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años como Key Account Manager , Gerente de Cuentas o rol similar, preferiblemente en un entorno remoto.
• Sólida trayectoria en la gestión de relaciones con clientes y el logro de objetivos de ventas y retención.
• Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación a nivel ejecutivo.
• Capacidad demostrada para comprender las necesidades complejas del negocio del cliente y proponer soluciones efectivas.
• Autodisciplina, excelente gestión del tiempo y habilidad para trabajar eficazmente de forma remota.
• Conocimiento de herramientas de gestión de relaciones con clientes (CRM) y plataformas de colaboración online.

Beneficios

• Salario competitivo más bonos anuales basados en el desempeño de la cuenta.
• Flexibilidad total para trabajar desde cualquier lugar (trabajo remoto ).
• Plan integral de salud, dental y oftalmológico.
• Oportunidades continuas de capacitación y desarrollo profesional.
• Presupuesto para equipo de oficina en casa y gastos de conectividad.