Remote Connectivity Specialist — Network & VPN Expert

Ccn07 Spellman De Mexico S.A. De C.V.; México; Remote; MXN 240,000 - 360,000; Full time

Benefits offered by this job

Salario competitivo

Trabajo remoto

Beneficios médicos

Seguro de vida

Desarrollo profesional

Ambiente flexible

Job summary

Ccn07 Spellman De Mexico S.A. De C.V. busca un Especialista en Conectividad Remota para unirse al equipo y garantizar una conectividad de Internet fiable para empleados remotos en todo el país.

El rol es totalmente remoto y requiere experiencia en redes, Wi‑Fi y VPN, con capacidad para brindar soporte remoto, crear guías de configuración y colaborar con proveedores para resolver incidencias de conectividad.

Qualifications

• Requisitos en soporte de redes y resolución de problemas de conectividad.
• Conocimiento profundo de routers, módems, Wi‑Fi y VPNs.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para asistir remotamente a usuarios.
• Familiaridad con herramientas de diagnóstico de red y monitoreo.
• Autonomía y disciplina para trabajar desde casa.

Responsibilities

• Evaluar y recomendar soluciones de conectividad para empleados remotos, considerando velocidad y fiabilidad.
• Proporcionar soporte técnico remoto para problemas de red, Wi‑Fi y VPN.
• Desarrollar y mantener guías y documentación para la configuración de redes domésticas.
• Colaborar con proveedores de servicios de Internet para resolver problemas complejos de conectividad.
• Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías en redes y conectividad para el trabajo remoto.

Skills

Soporte de redes

Redes y VPN

Comunicación efectiva

Diagnóstico de red

Trabajo desde casa

Job description

Ccn07 Spellman De Mexico S.A. De C.V. busca un Especialista en Conectividad Remota para unirse al equipo y garantizar una conectividad de Internet fiable para empleados remotos en todo el país.

El rol es totalmente remoto y requiere experiencia en redes, Wi‑Fi y VPN, con capacidad para brindar soporte remoto, crear guías de configuración y colaborar con proveedores para resolver incidencias de conectividad.