Release Manager - L2 Programa de estabilidad

Stefanini Latam; Ciudad de México; Presencial; MXN 900.000 - 1.200.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Stefanini Latam busca un Release Manager de nivel 2 enfocado en un programa de estabilidad. Serás responsable de asegurar el Release Readiness, coordinar equipos multidisciplinarios y liderar las reuniones de Readiness y Governance para garantizar despliegues sin contratiempos.

El candidato ideal tiene experiencia en SDLC, análisis de datos y en la creación de dashboards ejecutivos. Se valoran habilidades en ServiceNow, JIRA y Confluence, así como dominio de Excel, Access y PowerPoint.

Formación

• Experiencia en Release Management y gobernanza de TI.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a Release Readiness for Operations durante el ciclo del proyecto.

Conocimientos

SDLC

Análisis de datos

Excel

Access

PowerPoint

ServiceNow

JIRA

Confluence

Dashboards

KPIs

Release Management

IT Governance

Project Management

Trabajo en equipo

Herramientas

ServiceNow

JIRA

Confluence

Descripción del empleo

Release Manager - L2 Programa de estabilidad

En Stefanini somos más de 30,000 genios, conectados desde 41 países, co-creando un futuro mejor.

• Dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de las actividades de Release Readiness for Operations (RFO) durante todo el ciclo de vida de los proyectos.
• Coordinar a los equipos de Desarrollo, Production Management, Negocio, Arquitectura, Performance y demás áreas involucradas para garantizar la preparación de los despliegues.
• Liderar las reuniones de Readiness y Governance, asegurando la definición de acuerdos, seguimiento a compromisos y resolución de riesgos.
• Validar que todos los entregables requeridos para la liberación se encuentren completos y aprobados antes del Go Live.
• Monitorear el proceso mediante indicadores clave de desempeño (KPIs) y desarrollar dashboards ejecutivos para el seguimiento de métricas y estatus de proyectos.
• Ejecutar auditorías periódicas al proceso de RFO para verificar su cumplimiento, adopción e identificar oportunidades de mejora.
• Revisar y validar la calidad de la documentación operativa, incluyendo SOPs, Runbooks, CMDB, configuraciones de monitoreo y respaldos.
• Identificar riesgos, dependencias y bloqueos que puedan afectar la liberación de proyectos, gestionando su escalamiento de manera oportuna.
• Impulsar la mejora continua del proceso de Release Readiness mediante la incorporación de lecciones aprendidas y mejores prácticas.
• Medir y garantizar la efectividad del proceso de RFO, proponiendo acciones de optimización cuando sea necesario.
• Generar reportes ejecutivos y presentar avances a los diferentes niveles de la organización
• Conocimiento sólido del Software Development Life Cycle (SDLC).
• Conocimiento de prácticas de análisis de datos.
• Manejo avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel, Access y PowerPoint.
• Experiencia en el uso de ServiceNow, JIRA y Confluence.
• Experiencia en el desarrollo de dashboards, métricas e indicadores (KPIs) para seguimiento operativo y ejecutivo.
• Conocimiento de procesos de Release Management, Governance de TI y Gestión de Proyectos Tecnológico
• Experiencia en funciones de Release Management, IT Governance, Project Management o roles afines dentro de ambientes tecnológicos.
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinarios y gestionando iniciativas con múltiples áreas involucradas.
• Experiencia en seguimiento de proyectos bajo metodologías alineadas al SDLC.
• Experiencia en auditorías de procesos y mejora continua.

Creer para co-crear

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Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

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