Recepcionista HS Hotsson Hotel León

HS HOTSSON HOTELS & RESORTS; León; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador hotel en León está buscando un recepcionista motivado para unirse a su equipo. Esta posición es clave para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes, desde el proceso de check-in hasta la atención al cliente. Si tienes habilidades organizativas y una pasión por el servicio, esta es tu oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico. Con un enfoque en la estabilidad y el desarrollo, el hotel ofrece un ambiente colaborativo donde tus contribuciones son valoradas. ¡Únete a esta emocionante experiencia en el sector hotelero!

Servicios

Fondo de ahorro

Caja de ahorro

Vales de despensa

Servicio de comedor gratuito

Uniformes

Estabilidad y crecimiento profesional

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en recepción y atención al cliente.
• Inglés indispensable para el puesto.

Responsabilidades

• Ejecutar el proceso de ingreso y salida de huéspedes.
• Mantener comunicación con el personal de primer contacto.
• Manejar datos personales de los huéspedes de forma confidencial.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización y planificación

Trabajo en equipo

Inglés

Educación

Carrera técnica o afín

Descripción del empleo

HOTEL HS HOTSSON LEÓN GTO

¡TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO!

RECEPCIONISTA

REQUISITOS

• Edad: 25 a 40 años
• Escolaridad: Preferentemente carrera técnica o afín
• Experiencia: Conocimiento en recepción y atención al cliente, mínimo 1 año

Actividades

• Ejecutar y garantizar que el proceso de ingreso, garantías, medición de satisfacción y salida se lleven a cabo de manera puntual y constante.
• Mantener una excelente comunicación con áreas de primer contacto como Bell Boys, Camaristas, supervisoras de ama de llaves, ejecutivos de ventas y personal administrativo.
• Manejar de forma confidencial los datos personales de los huéspedes.
• Aplicar el criterio de prioridad para contestar llamadas: primero huéspedes, luego llamadas externas, y finalmente solicitudes de los departamentos internos y colaboradores.
• Mantener registros de las solicitudes de llamadas externas y un récord en bitácora, archivada mensualmente para su validación.

Aptitudes

• Organización y planificación
• Responsabilidad
• Atención al cliente
• Trabajo en equipo
• Disponibilidad para rolar horarios
• Inglés indispensable

Ofrecemos

• Sueldo base (pago quincenal)
• Fondo de ahorro
• Caja de ahorro
• Vales de despensa
• Servicio de comedor gratuito
• Uniformes
• Estabilidad y crecimiento profesional

Interesados, favor de postularse por este medio o enviar su CV actualizado al correo [e-mail] o llamar al 479 391 0950 para agendar entrevista.

Dirección: Blvd. Adolfo López Mateos 1102 Oriente, Los Gavilanes, C.P. 37266. Entre calles Pampas y Mérida, junto a la agencia NISSAN.

¡VEN Y FORMA PARTE DE LA EXPERIENCIA HS HOTSSON!