RECEPCIONISTA FIESTA INN OAXACA

Posadas; Oaxaca de Juárez; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa en el sector hotelero busca un recepcionista comprometido en Oaxaca. La posición requiere habilidades para el servicio al cliente y la administración, con la responsabilidad de gestionar el flujo de huéspedes y realizar tareas administrativas. Se ofrece un ambiente dinámico y la posibilidad de crecimiento en la industria hotelera.

Formación

• Se necesita título en área económica o turismo.
• Experiencia previa como recepcionista o asistente administrativo.
• Inglés y español necesarios, habilidades de servicio al cliente.

Responsabilidades

• Realizar procesos de check in y check out.
• Integrar documentación de arribo y garantía de pago.
• Atender llamados y requerimientos de huéspedes.

Conocimientos

Atención a clientes

Administración hotelera

Manejo de sistemas hoteleros

Educación

Licenciatura en Económico Administrativo

Licenciatura en Turismo

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

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Fecha: 24 jun. 2025

Ubicación: Oaxaca, MX

Empresa: grupoposadp2

Misión del Puesto

Responsable de recibir controlar y canalizar a los clientes externos; proveedores; y colaboradores . Responder llamadas ; tomar recados con la actitud de servicio que distingue la atención a clientes. Lleva el control y préstamo de las salas de juntas. Apoya con tareas administrativas y seguimiento de la agenda del Director de compras. Controla al personal de Seguridad

Áreas de Especialización

• Atención a clientes
• Administración hotelera
• Manejo de sistemas hoteleros
  
  

Conocimientos técnicos

• Básico de servicio y trato al cliente
  
  

Escolaridad

• Licenciatura en Económico Administrativo o Turismo
• Titulado
  
  

Paquetes Informáticos

Excel

Idiomas

Inglés

Español

Experiencia

Recepcionista;Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

• Llevar a cabo los procesos de check in y check out
• Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
• Elaborar reporte de cierre de las transacciones diarias.
• Verificar el inventario de habitaciones disponibles e informar a las áreas correspondientes.
• Atender el centro de negocios.
• Atender el call center (conmutador) sobre los diversos requerimientos de los huéspedes.
  
  

Posición física del trabajo

Constante movimiento de pie dentro del área de recepción y oficinas, restaurante, salones, y otras áreas del hotel.

Necesidades físicas del puesto

• Trasladarse por las diferentes áreas del hotel.
• Estar de pie durante períodos prolongados de tiempo.
  
  

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