Recepcionista de hotel

Impact Speaker Coaching; Ciudad de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hospital Médica Sur busca un Recepcionista de Hotel para unirse a su equipo en Tlalpan, CDMX. El candidato ideal deberá tener experiencia previa en recepción y atención al cliente, así como un buen manejo del sistema OPERA. Se ofrecen prestaciones de ley y oportunidades de desarrollo en un ambiente profesional y cálido.

Servicios

Comedor subsidiado

Estacionamiento subsidiado

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como recepcionista, preferentemente en hoteles.
• Inglés intermedio deseable para atención a huéspedes extranjeros.
• Conocimiento básico en facturación.

Responsabilidades

• Realizar el proceso completo de check-in y check-out.
• Gestionar reservaciones en el sistema OPERA.
• Brindar atención personalizada a huéspedes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de Excel

Comunicación en inglés

Educación

Bachillerato

Herramientas

Sistema OPERA

Descripción del empleo

¡Únete a Hospital Médica Sur como Recepcionista de Hotel!

¿Te apasiona brindar un servicio excepcional al cliente? ¿Tienes experiencia en recepción en hotel y te interesa desarrollarte en un entorno profesional, cálido y dinámico?

¡Esta oportunidad es para ti!

Ubicación: Tlalpan, CDMX

Sueldo mensual: $13,000

️ Prestaciones de ley

️ Comedor y estacionamiento subsidiados

Disponibilidad de horario indispensable

Requisitos

• Bachillerato concluido (indispensable)
• Mínimo 1 año de experiencia como recepcionista, preferentemente en hoteles o cadenas como IHG
• Manejo del sistema OPERA
• Inglés intermedio (deseable para atención a huéspedes extranjeros)
• Conocimiento básico en facturación y manejo de Excel
• Excelente presentación, actitud de servicio y enfoque al detalle
  
  

Funciones

• Realizar el proceso completo de check-in y check-out asegurando una experiencia ágil y cordial.
• Gestionar reservaciones en el sistema OPERA, verificando tarifas, fechas y políticas.
• Brindar atención personalizada a huéspedes nacionales e internacionales.
• Promover el programa IHG Rewards Club y verificar beneficios de membresías.
• Apoyar en facturación, generación de reportes y auditoría nocturna.