Recepcionista Cajera

Hospital Ninnus; Región Centro; On-site; MXN 134,000 - 179,000; Full time

Job summary

Citi busca un cajero/a en Zapopan para brindar atención al cliente y gestionar transacciones de caja de forma eficiente. El rol implica interactuar con clientes, manejar efectivo y promover productos y servicios.

Se requiere experiencia en ventas y servicio al cliente, y habilidad para trabajar en equipo en un entorno de sucursal. Jornada a tiempo completo en oficina.

Qualifications

• Experiencia previa en ventas y servicio al cliente es deseable.
• Experiencia en manejo de dinero y operaciones de caja.
• Habilidades de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en equipo y cumplir metas de ventas.

Responsibilities

• Servir como primer punto de contacto para clientes y proporcionar una impresión positiva.
• Ejecutar transacciones bancarias y manejar efectivo siguiendo políticas de seguridad.
• Identificar oportunidades para ofrecer productos y servicios.
• Educar a clientes sobre opciones digitales y autoservicio.
• Cumplir con políticas y controles para garantizar seguridad de clientes y activos.

Skills

Ventas

Servicio al cliente

Manejo de dinero

Comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Education

Bachillerato

Job description

• Ofertas de Recepcionista Cajera en Zapopan

Banamex Cajero CEE Guadalajara, Zapopan, Tlaquepaque, Tlajomulco, Nayarit, Colima, Altos Jalisco

El Cajero es un puesto de nivel inicial responsable de asistir en la ejecución de actividades de la sucursal, que incluyen la prestación diaria de servicios que implican interactuar con el cliente las transacciones de procesamiento, en coordinación con la función de Servicio al Cliente. El objetivo general es proporcionar un servicio al cliente de alta calidad y ayudar a la sucursal a generar ganancias al ofrecer soluciones óptimas.

Responsabilidades:

• Prestar servicios como primer punto de contacto para los clientes de Citi y proporcionar una primera impresión positiva a partir de un servicio al cliente eficaz y amigable.
• Llevar a cabo transacciones bancarias eficaces y precisas, que incluyen el manejo del efectivo de la sucursal, el procesamiento de depósitos en efectivo entrantes/salientes, y el mantenimiento del dinero en efectivo de la bóveda de la sucursal.
• Identificar oportunidades de derivaciones para nuevos productos y servicios en función de los objetivos financieros del cliente.
• Educar a los clientes sobre oportunidades digitales y de autoservicio que ofrece Citi.
• Cumplir las políticas del banco, los controles operativos y los procedimientos normativos para garantizar la seguridad del cliente y de los activos del banco.
• Garantizar que se satisfagan todas las necesidades de los clientes y se gestionen de manera eficaz los problemas/asuntos de los clientes y, si es necesario, redirigir los problemas a instancias superiores.
• Tener buen conocimiento de las cuentas de los clientes y de nuevos productos y servicios ofrecidos.

Calificaciones:

• Preferencia de experiencia previa relevante.
• Experiencia comprobada en ventas y servicio al cliente.
• Experiencia en manejo de dinero.
• Habilidades eficaces de comunicación y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar bien en un entorno de equipo.

Educación:

• Diploma de bachillerato o equivalente.

La descripción de este puesto proporciona una revisión de alto nivel de los tipos de trabajos realizados. Se pueden asignar otras obligaciones laborales según sea necesario.

Job Family Group:

Customer Service

Job Family:

Branch Service

Time Type:

Full time

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

_Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law._

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