Recepcionista/Asistente

Ascensa Capital Alta Dirección; Región Centro; On-site; MXN 152,000 - 182,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Home office sábados (cuando no haya)

Job summary

Ascensa Capital Alta Dirección busca una Secretaria / Asistente Personal para atención a pacientes, coordinación de agendas médicas y tareas administrativas en Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco. Horario: lunes a viernes 10:00–14:00 y 16:00–20:00, sábados 10:00–14:00.

Sueldo: $15,000 mensuales antes de impuestos. Se valorará experiencia en clínica, buena presentación, organización y manejo de facturación básica.

Qualifications

• Licenciatura o carrera técnica relacionada con el puesto.
• Experiencia en atención al cliente o pacientes en consultorios.
• Conocimientos básicos de facturación y manejo de terminal bancaria.
• Manejo básico de computadora e Excel.

Responsibilities

• Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.
• Administrar agendas de dos médicos, programar/cancelar/modificar citas.
• Capturar y mantener organizada la información de los pacientes.
• Brindar información sobre servicios y procedimientos médicos.
• Realizar cobros y apoyar en facturación y expedientes.
• Organizar expedientes médicos y mantener confidencialidad.
• Utilizar sistemas digitales para gestión de expedientes clínicos.

Skills

Atención al cliente

Organización

Empatía

Orientación al servicio

Puntualidad

Comunicación

Confidencialidad

Inglés básico

Education

Licenciatura o carrera técnica relacionada

Tools

Excel básico

Terminal bancaria

Job description

Secretaria / Asistente Personal Sueldo: $15,000 mensuales menos impuestos Zona de trabajo: Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco Horario: Lunes a viernes de 10:00 a 14:00 y de 16:00 a 20:00 horas. Sábados de 10:00 a 14:00 horas.

Objetivo del puesto

Buscamos una persona organizada, responsable y con excelente actitud de servicio para brindar atención a los pacientes, coordinar las agendas de los médicos y realizar actividades administrativas que contribuyan al buen funcionamiento del consultorio.

Actividades principales

• Recibir y atender a los pacientes de manera cordial y profesional.
• Atender llamadas telefónicas y dar seguimiento a mensajes de WhatsApp.
• Administrar las agendas de dos médicos, incluyendo la programación, cancelación y modificación de citas.
• Capturar, actualizar y mantener organizada la información de los pacientes.
• Brindar información sobre los servicios y procedimientos médicos.
• Preparar cotizaciones y presupuestos.
• Realizar cobros en efectivo y mediante terminal bancaria.
• Apoyar en la elaboración de facturas y dar seguimiento a los pacientes.
• Organizar y resguardar expedientes médicos, manteniendo la confidencialidad de la información.
• Utilizar sistemas digitales para la gestión de expedientes clínicos.

Requisitos

• Escolaridad: licenciatura o carrera técnica relacionada con el puesto.
• Experiencia en atención al cliente o pacientes, preferentemente en consultorios, clínicas u hospitales.
• Experiencia en administración y coordinación de agendas médicas.
• Conocimientos básicos de facturación y manejo de terminal bancaria.
• Manejo de computadora, internet, WhatsApp y Excel básico.
• Facilidad de palabra, empatía y orientación al servicio.
• Persona honesta, puntual, comprometida y responsable.
• Excelente presentación personal.
• Inglés básico o intermedio deseable, no indispensable.

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $15,000, menos impuestos.
• Prestaciones de ley.
• Lugar de trabajo en Puerta de Hierro, Zapopan, Jalisco.
• Opción de realizar home office los sábados cuando no se tengan consultas programadas.