Recepcionista - Anfitrión

JLL; Ciudad de México; Presencial; MXN 20,000 - 40,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa busca un Recepcionista - Anfitrión dinámico para unirse a su equipo. En esta función, serás el primer punto de contacto, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y eficiente. Tu rol incluirá la gestión de salas de reuniones, atención al cliente y el uso de tecnología para mejorar la experiencia laboral. Con un horario de lunes a viernes, tendrás la oportunidad de contribuir a un entorno inclusivo y diverso, donde cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades para crecer. ¡Forma parte de un equipo que valora la diversidad y el bienestar de sus empleados!

Servicios

Contratación directa

Seguro de vida

Asesorías remotas

Plataforma digital de bienestar

Prestaciones de ley

Formación

• Más de 2 años de experiencia en atención al cliente o sectores relacionados.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

Responsabilidades

• Fomentar la interacción con el departamento de relaciones con clientes.
• Administrar salas de reuniones y tecnología asociada.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Negociación

Coordinación

MS Office

Descripción del empleo

En JLL, tenemos un fuerte compromiso con la diversidad e inclusión, promoviendo la igualdad de condiciones sin discriminar por discapacidad, orientación sexual, identidad de género, sexo, raza, grupo étnico, religión o apariencia física. Todas nuestras búsquedas se realizan bajo esta premisa. ¡Únete a nuestro equipo!

Recepcionista - Anfitrión

Beneficios para empleados seleccionados:

• Contratación directa por parte de la empresa.
• Sueldo base.
• Prestaciones de ley: IMSS, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo.
• Seguro de vida y apoyo en caso de fallecimiento.
• Asesorías psicológicas, médicas, nutricionales, legales, financieras y veterinarias (vía remota).
• HANU: plataforma digital de bienestar con más de 1250 videos de entrenamientos en disciplinas relacionadas con cuerpo, mente y nutrición.

¿Qué buscamos?

Una persona dinámica para unirse a nuestro equipo en la posición de Recepcionista - Anfitrión.

• Zona de trabajo: Paseo de la Reforma, Colonia Cuauhtémoc.
• Horario: Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hs.
• Modalidad: Presencial.

Responsabilidades diarias:

• Fomentar el uso de tecnología en el lugar de trabajo y promover la interacción con el departamento de relaciones con clientes a través de la aplicación del lugar de trabajo.
• Ser el punto de contacto para asuntos del lugar de trabajo, responder consultas y ofrecer soluciones eficaces.
• Administrar salas de reuniones y tecnología asociada, escalando soporte técnico cuando sea necesario.
• Establecer relaciones con las partes interesadas del equipo del lugar de trabajo.
• Servir como enlace entre unidades de negocio, CRE local/regional y usuarios finales.
• Apoyar en la orientación de nuevos empleados y en la visita de personal externo.
• Supervisar la conducta y etiqueta en el lugar de trabajo para garantizar cumplimiento de los principios de Openwork.
• Asistir en la resolución de problemas internos relacionados con estaciones de trabajo, salas de reuniones y zonas comunes.
• Gestionar las taquillas, incluyendo asignación, traslado y resolución de problemas.
• Analizar datos de empleados y actividades para identificar periodos de mayor y menor actividad en el lugar de trabajo.

Requisitos:

• Más de 2 años de experiencia en atención al cliente, eventos, ventas o sectores relacionados.
• Se valorará experiencia en coworking, sector inmobiliario corporativo o startups.
• Conocimiento en MS Office y protocolos de correo electrónico.
• Flexibilidad para trabajar en turnos o fuera del horario habitual si es necesario.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de negociación, coordinación y establecimiento de contactos.