Recepcionista

Servicios Denti Care; Torreón; Presencial; MXN 100.000 - 145.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Vacaciones de ley

Aguinaldo 30 días

Vales de despensa

Plan dental

Descripción de la vacante

Servicios Denti Care busca una persona para atención a pacientes y apoyo administrativo en su clínica de Torreón, con enfoque en experiencia del paciente y manejo de la agenda.

Se valorarán habilidades en atención al cliente, redacción y organización. Se requiere preparatoria concluida y manejo básico de Excel; se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo en un entorno de atención odontológica.

Formación

• Preparatoria concluida requerida.
• Experiencia en atención a clientes o recepción deseable.
• Manejo básico de Excel y Office; facilidad para aprender sistemas/ERP.
• Competencias: redacción, ortografía y comunicación oral.

Responsabilidades

• Recibir a los pacientes y gestionar la recepción y citas.
• Administrar agenda médica, cobros y facturación.
• Mantener y resguardar expedientes clínicos físicos y digitales.
• Control de logística e inventarios de papelería y apertura/cierre de la clínica.

Conocimientos

Excel básico

Atención a clientes

Comunicación

Educación

Preparatoria concluida

Herramientas

ERP

Descripción del empleo

Si te apasiona la atención al cliente, el trabajo en equipo y tienes gusto por las labores administrativas, ¡queremos conocerte! Busca generar confianza y empatía en cada paciente, convirtiéndote en el primer punto de contacto de nuestra clínica.

Ubicación: Galerias Laguna

Horario: Lunes a Viernes de 12 pm a 9 pm, Sábado descanso, Domingo de 11 am a 8 pm.

¿Qué harás en el puesto?

• Atención y Experiencia: Recibir a los pacientes, brindar acompañamiento cálido, gestionar la recepción y la confirmación/reagendamiento de citas.
• Administración y Caja: Manejo de agenda médica, cobros en sistema, pre-cortes de caja diarios, facturación global y depósitos bancarios.
• Control Operativo: Preparación, organización y resguardo de expedientes clínicos físicos y digitales.
• Logística: Recepción de mensajería, control de inventarios de papelería y protocolos de apertura/cierre de la clínica.

Requisitos

• Escolaridad: Preparatoria concluida.
• Experiencia: Deseable en atención a clientes o recepción (no es indispensable experiencia en sector salud u odontológico).
• Habilidades técnicas: Manejo básico de Excel y paquetería Office, así como facilidad para aprender sistemas/ERP.
• Competencias: Excelente redacción, ortografía y comunicación verbal, orientación al servicio, sentido de urgencia y organización

Prestaciones y Beneficios:

• Vacaciones de ley.
• 30 días de aguinaldo.
• Vales de despensa.
• Plan dental.