Recepcionista

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V; Mexicali; Presencial; MXN 134.000 - 201.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro 10%

Bono mensual

Uniformes

Tarifas preferenciales

Descripción de la vacante

Hotel City Express Junior By Marriott Mexicali busca persona para cubrir turnos, con disponibilidad de horario (6:00–14:00, 14:00–22:00) y turno nocturno. Se requiere actitud de servicio y manejo básico de computadora. Ofrecemos contratación directa y capacitación en el puesto.

Funciones: atención a clientes, check in/check out, gestión de ingresos y cobros, resolución de quejas y seguimiento de incidencias. Beneficios competitivos y posibilidades de crecimiento dentro de la cadena hotelera.

Formación

• Disponibilidad de horario: 6am-2pm, 2pm-10pm y turno nocturno.

Responsabilidades

• Atención a clientes y check in/check out de huéspedes.
• Gestión de ingresos y cobros, solución de problemas.
• Solución y seguimiento de quejas.

Conocimientos

Actitud de servicio

Manejo de computadora

Descripción del empleo

Sucursal Hotel City Express Junior By Marriott Mexicali

¿Qué necesita tener?

• Disponibilidad de horario, 6 a 2pm y 2pm a 10 pm
• DISPONIBILIDAD PARA CUBRIR TURNO NOCTURNO
• Actitud de servicio
• Manejo de computadora

Funciones pricipales

Atención a clientes

Servicio al cliente, negociación, Liderazgo, pensamiento creativo.

Trabajo en equipo, adaptabilidad al cambio, empatía habilidades para negociar

Realizarás las siguientes actividades:

Atención a clientes, realizar check in y check out de los huéspedes, gestionar ingresos y cobros, solución de problemas, solución y seguimiento de quejas.

¿Cuáles son mis beneficios?

• Prestaciones de ley
• Fondo de ahorro 10%
• Bono mensual
• Contratación directa
• Uniformes
• Oportunidad de crecimiento
• Tarifas preferenciales