Recepcionista

OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V; Guanajuato; Presencial; MXN 100.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base mensual

Bono por puntualidad y asistencia

Fondo de ahorro

Comedor gratuito

Uniforme

Prestaciones de ley

Contratación directa

Descripción de la vacante

La empresa OPERADORA DE HOTELES NORTE 19 S.A DE C.V. busca un RECEPCIONISTA para su hotel City Express by Marriott EBC Reforma en CDMX.

El/la candidato ideal debe tener licenciatura en Turismo o Comerciales, inglés intermedio y al menos 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención a clientes. Ofrecen sueldo base mensual, bono por puntualidad y asistencia, fondo de ahorro, comedor gratuito, uniforme y prestaciones de ley, con contratación directa.

Formación

• Licenciatura en Turismo o Comerciales.
• 1 año de experiencia en recepción hotelera o atención a clientes.
• Disponibilidad para turnos matutino y vespertino.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los visitantes, atender llamadas y responder a preguntas.
• Anotar datos de visitantes, pacientes, clientes, etc.
• Programar, confirmar y cancelar citas.
• Responder llamadas, transferirlas y canalizarlas al área correspondiente.
• Recibir, abrir, distribuir y registrar la correspondencia y paquetería.
• Reservar salas de reuniones, habitaciones de hotel, etc.
• Preparar facturas, cobrar y registrar pagos.
• Resolver quejas, solicitudes, imprevistos, etc.
• Mantener bases de datos, directorios, registros de clientes y proveedores.
• Organizar, archivar y procesar documentos.

Conocimientos

Inglés intermedio

Buena presentación

Educación

Licenciatura en Turismo o Comerciales

Descripción del empleo

Somos parte del equipo de Atracción de Talento, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de Hoteles City Express by Marriott. Te invitamos a vivir la mejor experiencia de trabajo, como RECEPCIONISTA, para trabajar en nuestro Hotel City Express by Marriott EBC Reforma.

¿Qué necesito tener?

• Licenciatura en Turismo o Comerciales.
• Ingles intermedio (Preferentemente).
• 1 año de experiencia como Recepción en Hoteles o Atención a Clientes.
• Disponibilidad de horario matutino y vespertino.
• Buena presentación.

Realizarás las siguientes actividades:

• Dar la bienvenida a los visitantes, atender llamadas y responder a preguntas.
• Anotar datos de visitantes, pacientes, clientes, etc.
• Programar, confirmar y cancelar citas.
• Responder llamadas, transferirlas y canalizarlas al área correspondiente.
• Recibir, abrir, distribuir y registrar la correspondencia y paquetería.
• Reservar salas de reuniones, habitaciones de hotel, etc.
• Preparar facturas, cobrar y registrar pagos.
• Resolver quejas, solicitudes, imprevistos, etc.
• Mantener bases de datos, directorios, registros de clientes y proveedores.
• Organizar, archivar y procesar documentos.

¿Cuáles son mis beneficios?

• Sueldo base mensual.
• Bono mensual por puntualidad y asistencia.
• Fondo de ahorro.
• Servicio de comedor gratuito.
• Uniforme.
• Prestaciones de ley.
• Contratación directa.

Lugar de trabajo:

Havre, Juárez, Cuauhtémoc, CDMX.

Horario a laboral:

Matutino, vespertino y nocturno (Descanso entre semana).

En Hoteles City Express by Marriott construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social.