Recepcionista

DIAFA DIESEL 2000 S.A. de C.V.; Estado de México; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía del ramo automotriz busca un recepcionista para brindar atención cordial y profesional a visitantes y clientes. La persona elegida se encargará de gestionar la correspondencia y llamadas, manteniendo la imagen institucional. Se requieren habilidades en atención al cliente, excelente comunicación y disposición para trabajar bajo presión. Se ofrece un contrato indefinido con prestaciones de ley, en un horario de lunes a sábado en Atizapán.

Servicios

Prestaciones de ley

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
• Conocimientos en manejo de central telefónica y correo electrónico.
• Valoración de estudios técnicos o cursos en atención al cliente.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera profesional.
• Recibir y orientar a visitantes, proveedores y clientes.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Orientación al cliente

Organización

Discreción

Trabajo bajo presión

Educación

Secundaria terminada o bachillerato completo

Herramientas

Microsoft Office

Central telefónica

Descripción del empleo

Objetivo Del Puesto

Brindar atención cordial, profesional y eficiente a visitantes, clientes y proveedores, así como gestionar las llamadas telefónicas, correspondencia y tareas administrativas básicas para asegurar el buen funcionamiento de la recepción y la imagen institucional de la empresa.

Funciones Principales

• Atender y canalizar llamadas telefónicas de manera oportuna y profesional.
• Recibir, registrar y orientar a visitantes, proveedores y clientes.
• Gestionar la correspondencia entrante y saliente (mensajería, paquetería, documentos).
• Mantener el área de recepción ordenada y presentable.
• Apoyar en la organización de reuniones, coordinación de agendas y reservación de salas.
• Llevar el control de accesos, credenciales temporales o registro de visitas, según políticas internas.
• Asistir al equipo administrativo con tareas básicas como archivo, escaneo, impresión y redacción de documentos.
• Mantener actualizada la base de datos de contactos y directorios telefónicos internos.
• Apoyar en el control de insumos de oficina (papelería, material de cafetería, etc.).
  
  

Requisitos Del Puesto

• Formación académica: Secundaria terminada o bachillerato completo. Se valoran estudios técnicos o cursos en atención al cliente o administración.
• Experiencia: Mínimo 2 año en funciones similares.
• Conocimientos: Manejo de central telefónica, correo electrónico, Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
• Habilidades:
• Excelente comunicación verbal y escrita
• Orientación al cliente
• Organización y puntualidad
• Discreción y confidencialidad
• Buena presentación
• Capacidad para trabajar bajo presión
  
  

Condiciones Laborales

• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y sábados de 8:30 a.m a 1:00 p.m
• Tipo de contrato: Indefinido
• Lugar de trabajo: Pedregal de Atizapán
• Prestaciones de Ley