RECEPCIONISTA

Grupo-Presidente; Ciudad de México; Presencial; MXN 167.400 - 234.360; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo competitivo y comisiones

Prestaciones superiores a la ley

Vales de despensa

Comedor gratuito

Uniformes y lavandería

Capacitación continua y crecimiento

Descripción de la vacante

Grupo Presidente, una empresa mexicana líder en hospitalidad, busca un Recepcionista para el Hotel Presidente InterContinental Polanco en Ciudad de México. El candidato ideal debe poseer perfil de servicio, actitud profesional y pasión por la hospitalidad.

Ofrecemos oportunidades de desarrollo y un entorno dinámico. El puesto exige experiencia en recepción hotelera, inglés avanzado y disponibilidad para rolar turnos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en hotel o en prácticas dentro de recepción hotelera.
• Inglés avanzado es indispensable para atención a huéspedes internacionales.
• Disponibilidad para rolar turnos.
• Documentación en regla.
• Actitud de servicio excelente y trato cordial con huéspedes.

Responsabilidades

• Realizar check-in y check-out asegurando una experiencia personalizada para huéspedes nacionales e internacionales.
• Atender solicitudes, dudas y requerimientos durante la estancia de los huéspedes.
• Gestionar reservas, cobros y movimientos en el sistema con precisión.
• Mantener los altos estándares de servicio y de calidad de Grupo Presidente.

Conocimientos

Inglés avanzado

Habilidades de comunicación

Trato cordial

Educación

Licenciatura en Turismo

Administración Hotelera

Descripción del empleo

Recepcionista

Ubicación

Hotel Presidente InterContinental Polanco, Ciudad de México.

Descripción del puesto

En Grupo Presidente, empresa 100% mexicana con más de 50 años en la industria de la hospitalidad, buscamos un Recepcionista con vocación de servicio, actitud profesional y pasión por la hospitalidad para integrarse a nuestro equipo en el Hotel Presidente InterContinental Polanco.

Responsabilidades principales

• Realizar el proceso de check-in y check-out asegurando una experiencia personalizada y satisfactoria para huéspedes nacionales e internacionales.
• Atender solicitudes, dudas y requerimientos durante la estancia de los huéspedes.
• Gestionar reservaciones, cobros y movimientos en el sistema con precisión y eficiencia.
• Mantener los altos estándares de servicio y calidad que caracterizan a Grupo Presidente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista en hotel o haber realizado prácticas profesionales en el área de Recepción dentro de un hotel.
• Licenciatura en Turismo, Administración Hotelera o carrera afín (preferente).
• Inglés avanzado, indispensable para la atención a huéspedes internacionales.
• Disponibilidad de rolar turnos.
• Documentación en regla.
• Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y trato cordial con los huéspedes.

Beneficios

• Sueldo competitivo y comisiones.
• Prestaciones superiores a las de ley desde el primer día.
• Vales de despensa y fondo de ahorro.
• Comedor gratuito.
• Uniformes y servicio de lavandería.
• Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
• Estabilidad laboral en una empresa líder con más de 50 años de experiencia en la industria hotelera.

Cultura y valores

En Grupo Presidente valoramos la excelencia, la vocación de servicio y el compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y colaboradores. Formarás parte de un equipo profesional en un ambiente de trabajo dinámico y respetuoso.