Quality & OpEx Manager

Misión principal y objetivo de la posición:

Alcanzar el más alto nivel de calidad, cultura de Lean & 6 Sigma y desempeño para lograr los objetivos de Operaciones y satisfacer las necesidades del negocio.

Principales áreas de responsabilidad, procesos y tareas:

Calidad

1. Implementar la Política Global de Calidad de Netafim.
2. Implementar los procedimientos globales de Control de Calidad.
3. Crear instructivos estándar de trabajo de acuerdo con los procedimientos de calidad relevantes y entrenar al equipo local.
4. Crear una Matriz de Habilidades, entrenar y mejorar el conocimiento del equipo de Calidad.
5. Gestionar las auditorías internas tales como auditorías de proceso, Sistema de Gestión de Calidad, Quality Maturity Assessment (QMA).
6. Gestionar las auditorías externas y asegurar que se obtengan y mantengan las certificaciones requeridas.
7. Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad logrando que sea efectivo y eficiente.
8. Comunicarse con los equipos locales de Producción, Ingeniería, Mantenimiento y Planeamiento para alcanzar los más altos niveles de calidad.
9. Revisar y asegurar que los equipos de Control de Calidad y Laboratorio operen apropiadamente; identificar las necesidades de mantenimiento y mejoras, comunicarse con el equipo relevante.
10. Recorrer el lugar de trabajo (gemba) y dar seguimiento a las actividades de la planta para que se realicen de acuerdo con los procedimientos globales de Netafim.
11. Gestionar el Programa de Calibración de Equipos y GR&R (Estudio de Repetibilidad y Reproducibilidad).
12. Gestionar y dar seguimiento a las actividades de Control de Calidad y Laboratorio.
13. Crear un Programa de Entrenamiento sobre temas de calidad para el equipo de Calidad, Técnicos, Operadores de Rebobinado (Rewind) y Operadores del final de línea.
14. Gestionar y dar seguimiento a los reclamos de cliente. Preparar y liderar los análisis 8D, FMEA, dar seguimiento al plan de acción, analizar los problemas en planta, dar soporte al equipo de Ventas y visitar al cliente en el campo, de ser necesario.
15. Liderar/Gestionar las reuniones del Tier 1 y 2.
16. Participar en reuniones locales y corporativas tales como: Reunión Regional De calidad, Reunión Mensual de Operaciones (MOR), Reunión Mensual de Calidad (MQR), Excelencia Operacional, Estatus de Producción, etc.
17. Preparar la presentación Calidad y presentarla mensualmente al corporativo y equipo local.
18. Crear y dar seguimiento al Plan de Auditorías.
19. Preparar y gestionar el Plan Anual de Calidad.

Excelencia Operacional (OpEx)

1. 5 años de experiencia como mínimo en cargos similar.
2. Implementar la estructura global de Lean de Netafim.
3. Preparar y gestionar el Plan de OpEx y sus rutinas.
4. Asegurar el más alto nivel de 5S+ y Tier meetings.
5. Gestionar el OMA (OpEx Maturity Assessment) y el indicador de 5S+.
6. Dirigir y entrenar al equipo en metodologías y herramientas de Lean.
7. Facilitar las actividades de Lean tales como Kaizen y SMED.
8. Coordinar el intercambio de conocimientos (knowledge sharing / learning) con otras plantas.
9. Liderar y gestionar las reuniones de Lean y reportes regulares.

Conocimiento y Experiencia - Requerido

1. Experiencia exitosa gestionando Calidad y OpEx en un ambiente industrial.
2. Experiencia en implementación de ISO 9001.
3. Buen dominio del inglés.
4. Bachiller en Ingeniería, Máster en Ciencias (MSC) – Deseable.
5. Conocimiento profundo del Sistema de gestión de Calidad, herramientas de la Calidad, Control de Calidad, Lean & 6 Sigma.

Conocimiento y Experiencia - Deseable

1. Experiencia en SAP módulo QM y sistema de producción MES.
2. Certificación CQM/CQE (ASQ Certified Quality Engineer/Manager).