Quality Control Supervisor

AkzoNobel; Apodaca; Presencial; MXN 420.000 - 640.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

AkzoNobel en Apodaca, NL, busca un Supervisor de Calidad con experiencia en manufactura y liderazgo de equipos para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto, proceso y de los sistemas de gestión, incluyendo IATF 16949.

La función implica supervisar materiales, laboratorios, auditorías, resolución de problemas y desarrollo del equipo de QC, impulsando la mejora continua, la satisfacción del cliente y la integración con RD&I en nuevos productos.

Formación

• Ingeniería Química, Industrial, Mecánica, Calidad o afín.
• Experiencia en manufactura, control de calidad o aseguramiento de calidad.
• Conocimiento de auditorías y sistemas de gestión de calidad (IATF 16949).

Responsabilidades

• Supervisar procesos de materias primas, pruebas de laboratorio y liberación de producto terminado.
• Asegurar cumplimiento de procedimientos, especificaciones y estándares de calidad.
• Coordinar recursos del área de Control de Calidad para atender necesidades de clientes internos y externos.
• Identificar desviaciones y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas.
• Promover cultura de calidad y mejora continua.
• Participar en auditorías y mantenimiento de certificaciones de calidad del sitio.
• Colaborar con RD&I en nuevos productos y procesos (NPI).

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de calidad

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Educación

Ingeniería Química

Herramientas

SAP

Microsoft Office

Descripción del empleo

En AkzoNobel, estamos comprometidos con ofrecer productos de alta calidad que superen las expectativas de nuestros clientes. Nuestra cultura está enfocada en la excelencia, la mejora continua y la satisfacción del cliente.

Buscamos un Supervisor de Calidad con experiencia en manufactura y liderazgo de equipos, quien será responsable de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del producto y proceso, así como de los requerimientos de nuestros clientes y de los sistemas de gestión de calidad, incluyendo IATF 16949.

Propósito del puesto

Supervisar y asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de manufactura, materias primas y producto terminado, garantizando la conformidad con las especificaciones del cliente y los sistemas de gestión de calidad.

El puesto tendrá una participación clave en la mejora continua, atención a clientes, auditorías, resolución de problemas y desarrollo del equipo de Control de Calidad (QC).

Principales responsabilidades:

Gestión de procesos y calidad

• Supervisar los procesos relacionados con materias primas, pruebas de laboratorio y liberación de producto terminado.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos, especificaciones y estándares de calidad.
• Coordinar los recursos del área de Control de Calidad para atender las necesidades de clientes internos y externos.
• Identificar desviaciones y asegurar el seguimiento oportuno de acciones correctivas y preventivas.
• Promover una cultura de calidad y mejora continua dentro de la organización.

Aseguramiento de calidad y auditorías

• Asegurar la correcta implementación y cumplimiento de los procedimientos de QA/QC.
• Participar en auditorías internas, externas, de clientes y de certificación.
• Dar seguimiento a hallazgos y planes de acción derivados de auditorías.
• Contribuir al mantenimiento y mejora de las certificaciones de calidad del sitio.
• Colaborar con RD&I en la introducción de nuevos productos y procesos (NPI).

Laboratorio, equipos y trazabilidad

• Asegurar el control de muestras retenidas, registros técnicos y resultados de laboratorio.
• Supervisar la calibración, mantenimiento y desempeño de los equipos de laboratorio y medición.
• Garantizar la trazabilidad e integridad de los registros de medición y resultados de calidad.

Clientes y comunicación

• Proporcionar soporte técnico a clientes, proveedores, Ventas y áreas internas en temas relacionados con calidad.
• Dar seguimiento a reclamaciones de clientes y coordinar la implementación de metodologías de solución de problemas.
• Monitorear y reportar indicadores clave de calidad y desempeño del cliente.
• Comunicar oportunamente resultados, desviaciones y no conformidades.

Capacitación y desarrollo

• Asegurar que el personal de manufactura conozca y aplique los procedimientos y estándares de calidad.
• Promover la capacitación continua y el desarrollo del equipo.
• Impulsar la aplicación de ALPS (AkzoNobel Leading Performance System) en las áreas operativas y de calidad.

Cumplimiento y HSE

• Asegurar el cumplimiento de políticas corporativas y procedimientos del sitio.
• Cumplir y promover los lineamientos de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE), Seguridad de Producto y Asuntos Regulatorios (PSRA).

Formación y experiencia

• Ingeniería Química, Industrial, Mecánica, Calidad o carrera afín.
• 3+ años de experiencia en manufactura, Control de Calidad o Aseguramiento de Calidad.
• 2+ años de experiencia en supervisión o liderazgo de equipos.
• Experiencia en industria química, coatings o manufactura automotriz (deseable).

Conocimientos técnicos

• Conocimiento de ISO 14001 e ISO 45001.
• Experiencia en auditorías internas, externas y de cliente.
• Conocimiento de laboratorio, metrología y calibración.
• Interpretación de especificaciones técnicas, planos y requerimientos de cliente.
• Manejo de SAP y Microsoft Office; Excel avanzado deseable.
• Control estadístico de procesos

Auditorías

• Auditorías de proceso y producto.
• VDA 6.3 (deseable).
• Auditorías de cliente y certificación.

Competencias

• Liderazgo colaborativo y desarrollo de equipos.
• Comunicación efectiva y asertiva.
• Pensamiento analítico y toma de decisiones basada en datos.
• Orientación a resultados.
• Enfoque en mejora continua.
• Capacidad para trabajar bajo presión y responder ante situaciones críticas.
• Adaptabilidad y gestión del cambio.
• Integridad, responsabilidad y compromiso con la calidad.
• Gestión del tiempo y priorización.
• Enfoque preventivo y orientación al cliente.

Requerimientos del cliente

La posición deberá asegurar el cumplimiento de los Customer Specific Requirements (CSR), incluyendo:

• Cumplimiento de especificaciones, planos y documentación técnica.
• Validación de producto y proceso mediante PPAP.
• Monitoreo de KPI's de cliente: PPM, entregas, auditorías y reclamaciones.
• Gestión de acciones correctivas derivadas de reclamaciones.
• Aplicación efectiva de Core Tools.
• Trazabilidad de materiales, lotes y resultados de laboratorio.
• Participación y seguimiento en auditorías de cliente.
• Comunicación técnica efectiva y soporte al cliente.
• Contrato temporal con opción a contrato de planta, sujeto a desempeño y necesidades del negocio.
• Prestaciones de ley y superiores desde el inicio.
• Oportunidad de desarrollo profesional dentro de una compañía global.
• Participación en proyectos de mejora continua y exposición a estándares internacionales de calidad.