Puestos Vacantes: Auxiliar Administrativo Odq

Qualitas; Silao (Ciudad); On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo competitivo

Prestaciones de Ley

Contrato directo

Plan de carrera

Atención psicológica para trabajadores

Job summary

Qualitas busca Auxiliar Administrativo ODQ para un puesto de tiempo completo en SILAO, Guanajuato. Realizará tareas administrativas y de gestión básicas, registro y transmisión de información, con enfoque en apoyar la venta directa y cumplir políticas internas.

OFRECEMOS salario competitivo según experiencia, prestaciones de ley y superiores, contratación directa y plan de carrera. Horario de lunes a viernes 08:30 a 18:30, trabajo en oficina y atención al cliente.

Qualifications

• Bachillerato terminado.
• Conocimientos en Office.
• Vivir en SILAO, GUANAJUATO.

Responsibilities

• Llevar a cabo el proceso administrativo de siniestros de la oficina desde soporte a la venta hasta atención a siniestros (cotizaciones, emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, reembolsos, etc.), mediante el ingreso de información específica a los diferentes sistemas y dando seguimiento con las áreas de apoyo, para el cumplimiento de atención al asegurado/asegurada y objetivos.
• Brindar atención a solicitantes o asegurados/aseguradas vía telefónica, electrónica o presencial, atendiendo dudas o aclaraciones en relación con los paquetes ofertados por la compañía, pólizas, estatus de atenciones diversas. Así mismo dar seguimiento a los procesos de conservación de la cartera y acompañamiento en el siniestro, con el propósito de brindar soluciones en tiempo real con información actualizada, adecuada y oportuna.
• Dar seguimiento a pendientes de cobranza, revisando las pólizas próximas a vencerse en sistema, con el fin de avisar al representante de oficina para el ingreso de montos a la empresa y su registro en sistema.
• Recabar y/o recibir y archivar expediente de nuevos/nuevas asegurados/aseguradas, integrando documentos y revisando el llenado correcto (fecha y hora de recepción) con documentos de la póliza (Orden de trabajo -OT-, póliza emitida, recibo de pago); así como documentos personales -Articulo 492 de autentificación del asegurado- (copia IFE, comprobante de domicilio y fotos de la unidad asegurada), con el fin de contar con expediente físico y electrónico para su resguardo y soporte en auditorias y/o reclamaciones.
• Actualizar o modificar bases de datos en Excel, así como en sistema SISE, registrando toda información relativa de los/las asegurados/aseguradas a las pólizas (teléfono, correo y CURP), para informar a la subdirección los movimientos registrados y nuevos/nuevas clientes.
• Dar seguimiento de manera diaria para cerrar la venta directa con el propósito de cumplir las metas de ventas establecidas de la oficina

Skills

Ganas de aprender

Education

Bachillerato terminado

Tools

Office

Job description

Puestos vacantes: AUXILIAR ADMINISTRATIVO ODQ

Empresa : Qualitas
Tipo de empleo : Tiempo completo México

Descripción

¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en seguro automotriz? ¡Buscamos Talento! Auxiliar administrativo ¡Quálitas aseguramos Autos, Cuidamos Personas!

Propósito principal: Realizar tareas administrativas y de gestión básicas de oficina, recibiendo, registrando y transmitiendo información o documentación, así como seguimiento de manera diaria para cerrar la venta directa, conforme las políticas y procedimientos internos, con el fin de alcanzar los objetivos de venta que tiene establecida la oficina.

Requisitos

• Bachillerato terminado
• Ganas de aprender y hacer una carrera en el sector asegurador
• Conocimientos en Office
• Vivir en SILAO, GUANAJUATO.

Responsabilidades

• Llevar a cabo el proceso administrativo de siniestros de la oficina desde soporte a la venta hasta atención a siniestros (cotizaciones, emisión de pólizas, endosos, cancelaciones, reembolsos, etc.), mediante el ingreso de información específica a los diferentes sistemas y dando seguimiento con las áreas de apoyo, para el cumplimiento de atención al asegurado/asegurada y objetivos.
• Brindar atención a solicitantes o asegurados/aseguradas vía telefónica, electrónica o presencial, atendiendo dudas o aclaraciones en relación con los paquetes ofertados por la compañía, pólizas, estatus de atenciones diversas. Así mismo dar seguimiento a los procesos de conservación de la cartera y acompañamiento en el siniestro, con el propósito de brindar soluciones en tiempo real con información actualizada, adecuada y oportuna.
• Dar seguimiento a pendientes de cobranza, revisando las pólizas próximas a vencerse en sistema, con el fin de avisar al representante de oficina para el ingreso de montos a la empresa y su registro en sistema.
• Recabar y/o recibir y archivar expediente de nuevos/nuevas asegurados/aseguradas, integrando documentos y revisando el llenado correcto (fecha y hora de recepción) con documentos de la póliza (Orden de trabajo -OT-, póliza emitida, recibo de pago); así como documentos personales -Articulo 492 de autentificación del asegurado- (copia IFE, comprobante de domicilio y fotos de la unidad asegurada), con el fin de contar con expediente físico y electrónico para su resguardo y soporte en auditorias y/o reclamaciones.
• Actualizar o modificar bases de datos en Excel, así como en sistema SISE, registrando toda información relativa de los/las asegurados/aseguradas a las pólizas (teléfono, correo y CURP), para informar a la subdirección los movimientos registrados y nuevos/nuevas clientes.
• Dar seguimiento de manera diaria para cerrar la venta directa con el propósito de cumplir las metas de ventas establecidas de la oficina

Ofrecemos

• Sueldo competitivo según experiencia
• Prestaciones de Ley y superiores (Vacaciones 10 días, 30 días de aguinaldo, SV, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
• 100% nómina
• Contratación directa con la empresa
• Atención psicológica para colaboradores
• Plan de carrera

Horario

Lunes a viernes de 08:30am – 6:30 pm

Zona de trabajo

SILAO, GUANAJUATO.

Igualdad de oportunidades

En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.

En nuestra empresa no realiza pruebas de embarazo ni VIH.