Property Manager (Zona Los Cabos)

Brickon; Cabo San Lucas; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un profesional motivado para unirse a su equipo de gestión de propiedades. Este rol es clave para garantizar la administración eficiente de las propiedades, ofreciendo una experiencia excepcional tanto a huéspedes como a propietarios. El candidato ideal tendrá un enfoque proactivo en la resolución de problemas y una sólida experiencia en gestión de propiedades. Se valoran habilidades de comunicación y negociación, así como un compromiso con la satisfacción del cliente. Esta es una oportunidad emocionante para crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y colaborativo.

Servicios

Ambiente de trabajo colaborativo

Desarrollo profesional continuo

Oportunidades de crecimiento profesional

Salario competitivo

Formación

• 2+ años de experiencia en gestión de propiedades o campo relacionado.
• Compromiso con la satisfacción del cliente y atención a detalles.

Responsabilidades

• Supervisar el presupuesto operativo y asegurar el cumplimiento de objetivos financieros.
• Coordinar y negociar contratos con proveedores de servicios.

Conocimientos

Comunicación

Negociación

Gestión del tiempo

Resolución de problemas

Atención al cliente

Educación

Grado universitario en Administración de Empresas

Grado en Turismo

Herramientas

Software de gestión de propiedades

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un profesional motivado y organizado para unirse a nuestro equipo de gestión de propiedades. Este rol es esencial para garantizar la administración eficiente y efectiva de nuestras propiedades, asegurando una experiencia excepcional tanto para los huéspedes como para los propietarios.

Responsabilidades Clave de Gestión de Propiedades

1. Gestión financiera: Supervisar el presupuesto operativo y asegurar el cumplimiento de los objetivos financieros establecidos.
   
2. Administración de contratos: Coordinar, negociar y mantener contratos con proveedores de servicios, como empresas de limpieza, mantenimiento y seguridad.
   Garantizar que se cumplan los términos contractuales y gestionar cualquier disputa que pueda surgir.
   
3. Atención a los propietarios: Ser el punto de contacto principal para las propiedades y resolver cualquier problema o preocupación que puedan tener.
   
4. Realizar inspecciones de unidades pre llegada y coordinar la entrega de llaves.
   
5. Mejora de la propiedad: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia operativa y la calidad de vida de los huéspedes.
   
6. Informes y seguimiento: Mantener registros precisos de todas las actividades operativas y preparar informes periódicos para los propietarios o inversores. Analizar datos y tendencias para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
   
7. Resolución de problemas: Manejar situaciones difíciles o conflictivas de manera profesional y eficiente, buscando soluciones satisfactorias para todas las partes involucradas.
   
8. Supervisión del personal de limpieza: Asignar tareas, proporcionando orientación y capacitación según sea necesario, y asegurándose de que se cumplan los estándares de limpieza.
   
9. Cumplimiento de estándares de calidad pre-check in: Debe de cumplir los estándares de alta calidad antes de la llegada, durante la estancia y después de la estancia.
   
10. Apoyo en otros edificios del área, y virtualmente en otras zonas de expansión.
    Apoyo y coordinación directa de tareas asignadas por el COO
    

Requisitos y Habilidades Necesarias

• Grado universitario en Administración de Empresas, Turismo o campo relacionado.
• Experiencia mínima de 2 años en un rol similar de gestión de propiedades.
• Experiencia previa en gestión de propiedades o en un campo relacionado.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades de manera eficiente.
• Meticulosidad en la ejecución de tareas y seguimiento de detalles.
• Compromiso con la satisfacción del cliente (propietarios e inquilinos).
• Dominio de software de gestión de propiedades y herramientas informáticas.
• Un enfoque proactivo para resolver problemas y mejorar servicios.
• Nivel avanzado de inglés; otros idiomas son un plus.
• Residir en la zona o disponibilidad para trasladarse (Los Cabos).
  

Lo que Ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con un enfoque en el desarrollo profesional continuo.
• Salario competitivo y beneficios acordes con la experiencia y habilidades del candidato/a.
• Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.