Promotora Comercial – Atención y Captación de Usuarios para deportes

Wurzel Group Spain; Mérida; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca una Promotora Comercial en Mérida. La misión principal es captar nuevos usuarios y asistirlos en sus registros y depósitos, contribuyendo así al crecimiento del negocio. Buscamos personas con buen trato, proactivas y con conocimiento en atención al cliente o ventas. Ofrecemos sueldo base y un ambiente laboral dinámico.

Formación

• Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas o marketing.
• Experiencia en manejo de promociones y captación de usuarios es valorada.
• Conocimientos en redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram).

Responsabilidades

• Apoyar a nuevos clientes en su registro y depósitos.
• Promover la marca en eventos especiales.
• Servicio al cliente para resolver dudas.

Conocimientos

Comunicación clara

Proactividad

Actitud de servicio

Educación

Bachillerato terminado

Herramientas

Excel

Google Forms

CRM básico

Descripción del empleo

Posición: Promotora Comercial – Atención y Captación de Usuarios

Referencia: PROMO-WU-W150-MER

Lugar de trabajo: Mérida, Yuc.

Descripción: Su principal misión será captar clientes nuevos logrando su registro en la página y realizando primeros depósitos consiguiendo así el crecimiento y la expansión de la Línea de Negocio.

Se responsabilizará de proteger los valores y mantener el posicionamiento de la marca gestionada, apoyar a los clientes a realizar su correcto registro y realizar sus depósitos.

Informará los registros obtenidos en diversos eventos, así como en los casinos.

Responsabilidades y funciones principales:

• Apoyar a los nuevos clientes en su correcto registro.

• Incitar al cliente a realizar depósitos en la plataforma.

• Dar a conocer la marca.

• Presencia en eventos especiales.

• Servicio al cliente en relación a dudas sobre la plataforma.

Estudios: Bachillerato terminado (mínimo requerido)

Requisitos:

• Excelente actitud de servicio y facilidad de palabra.

• Gusto por el trato con personas y actividades dinámicas.

• Comunicación clara por mensaje y voz.

• Proactividad, responsabilidad y seguimiento de tareas.

• Buena presentación personal (aunque sea online, genera confianza).

• Disponibilidad para trabajar por objetivos y en horarios flexibles

Conocimientos:

• Manejo básico de redes sociales (Facebook, WhatsApp, Instagram) a nivel usuario.

• Nociones de atención a clientes por canales digitales (chat, inbox, comentarios).

• Conocimiento básico de ventas, promociones y dinámicas comerciales.

• Deseable: uso de herramientas digitales simples como Excel, Google Forms o CRM básico.

• Conocimiento del sector entretenimiento, apuestas deportivas o juegos en línea es un plus.

Experiencia:

• Mínimo 6 meses a 1 año en atención al cliente, ventas, promotoría, marketing o actividades similares.

• Puede ser experiencia en campo, atención en tiendas, redes sociales o por teléfono.

• Experiencia en manejo de promociones, captación de usuarios o prospección de clientes es altamente valorada.

Ofrecemos: Sueldo base.