Promotor/a asesor de créditos

ATPSOFOM; Veracruz; Presencial; MXN 150.000 - 210.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo base

Prestaciones de ley

Esquema de comisiones

Bono de entrenamiento

Vacaciones por ley

Crecimiento profesional

Ambiente de trabajo

Estabilidad laboral

Descripción de la vacante

ATP SOFOM VERACRUZ busca ASESOR DE CRÉDITOS para apoyar la recuperación de cartera y prospectar clientes para el portafolio de productos financieros. Se requieren preparatoria terminada o licenciatura truncada, experiencia en ventas y habilidades de atención al cliente, con capacidad de trabajar en equipo y bajo presión.

El puesto demanda seguimiento de expedientes, verificación documental y desarrollo de ventas por múltiples canales (presencial, telemarketing y campo).

Formación

• Estudios: preparatoria terminada o licenciatura truncada.
• Experiencia: 1 año en puestos similares.
• Capacidad de trabajo en equipo, resolución de problemas, tolerancia a la frustración, amabilidad y servicio.

Responsabilidades

• Realizar seguimiento de cuentas no recuperadas en fechas mensuales.
• Prospectar clientes potenciales mediante cartas de autorización y pre-solicitud.
• Integrar expedientes con documentos personales para verificación de crédito.
• Llamadas para informar status de cobranza.
• Desarrollar proceso de venta por teléfono, telemarketing y campo.
• Asegurar cumplimiento de objetivos y trabajar en equipo.
• Atender consultas de clientes sobre procesos de sucursales.
• Planear ruta de prospección semanal en campo.

Conocimientos

Ventas por teléfono

Cambaceo

Atención a Clientes

Educación

Preparatoria terminada

Licenciatura trunc a

Descripción del empleo

ATP SOFOM, somos una organización con más de 15 años en el mercado, dedicada a la comercialización y productos financieros en sus 30 unidades de negocio distribuidas a nivel nacional.

Solicitamos talento para nuestra sucursal de VERACRUZ:

ASESOR DE CRÉDITOS

Propósito y misión del puesto:

Establecer las estrategias necesarias para lograr una recuperación de cartera asignada a la sucursal, es responsable de perfilar, prospectar y captar nuevos clientes potenciales para ofrecer el portafolio de productos financieros, así como, la verificación de expedientes de acuerdo a las políticas de la organización.

Requisitos y conocimientos:

• Nivel de estudios: Preparatoria terminada y/o Licenciatura trunca.
• Conocimientos: Ventas por teléfono, Cambaceo, Atención a Clientes.
• Indispensable: Contar con disposición, aprendizaje rápido, trabajo en equipo, resolución de problemas, apego a normas, tolerancia a la frustración, amabilidad y actitud de servicio.
• Experiencia: 1 años de experiencia en puestos similares desempeñando actividades descritas anteriormente.

Funciones y responsabilidades:

• Realizar el seguimiento continuo de las cuentas no recuperadas en las fechas asignadas de cada mes.
• Prospecta clientes potenciales mediante cartas de autorización de solicitud de consulta de buró, pre solicitud y papelería de prospecto.
• Integra los expedientes para verificación con documentos personales (IFE, comprobante de ingresos, e información de un posible aval, y otros documentos para el otorgamiento de créditos ATP).
• Realizar llamada telefónica a oficina para informar el status de cobranza del día.
• Habilidad de desarrollar un proceso de venta por cualquier medio de comunicación (presencial, telemarketing y campo), ejerciendo persuasión y convencimiento para la colocación del portafolio de productos financieros.
• Garantiza el cumplimiento de los objetivos, metas e indicadores establecidos para su sucursal, trabajando en equipo con sus compañeros, su líder y la organización.
• Brindar atención telefónica a las consultas de información general de los clientes sobre los diferentes procesos de los departamentos y sucursales, y la atención de las llamadas del área.
• Realizar plan de cambaceo, y cubrir con la ruta de prospección en campo semanal.

Ofrecemos:

• Sueldo base.
• Prestaciones de ley
• Esquema de comisiones.
• Bono de entrenamiento (por un periodo de 3 meses).
• Vacaciones adicionales por ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.

ASISTENCIA PARA EL TRABAJO Y PRODUCCION, S.A. de C.V. SOFOM ENR