Promotor/a asesor de créditos

ATPSOFOM; Aguascalientes; On-site; MXN 134,000 - 212,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Prestaciones de ley

Esquema de comisiones

Bono de entrenamiento

Vacaciones adicionales por ley

Job summary

ATP SOFOM, una organización con más de 15 años en el mercado, busca un ASESOR DE CRÉDITOS en AGUASCALIENTES para gestionar cobranza y prospección de clientes, verificando expedientes según políticas internas.

Se valora experiencia en ventas, atención al cliente y trabajo en equipo, con bolsa de comisiones y bono de entrenamiento. Ofrecemos estabilidad, sueldo base y prestaciones de ley.

Qualifications

• Estudios: preparatoria terminada y/o licenciatura truncada.
• Conocimientos: ventas por teléfono, cambaceo y atención a clientes.
• Indispensable: disposición, aprendizaje rápido, trabajo en equipo, resolución de problemas, apego a normas, tolerancia a la frustración, amabilidad y actitud de servicio.

Responsibilities

• Realizar el seguimiento continuo de cuentas no recuperadas.
• Prospectar clientes potenciales mediante cartas de autorización, pre solicitud y papelería de prospecto.
• Integrar expedientes para verificación con documentos personales (IFE, comprobante de ingresos, aval y otros).
• Realizar llamadas para informar el status de cobranza.
• Desarrollar un proceso de venta por presencial, telemarketing y campo, persuasión para las ventas.
• Asegurar cumplimiento de objetivos y métricas de la sucursal en equipo.
• Brindar atención telefónica a consultas de procesos entre departamentos.
• Plan de cambaceo y ruta de prospección semanal.

Skills

Ventas por teléfono

Cambaceo

Atención a Clientes

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Comunicación telefónica

Education

Preparatoria terminada

Licenciatura truncada

Job description

ATP SOFOM, somos una organización con más de 15 años en el mercado, dedicada a la comercialización y productos financieros en sus 30 unidades de negocio distribuidas a nivel nacional.

Solicitamos talento para nuestra sucursal de AGUASCALIENTES: “ASESOR DE CRÉDITOS”

Propósito y misión del puesto:

Establecer las estrategias necesarias para lograr una recuperación de cartera asignada a la sucursal, es responsable de perfilar, prospectar y captar nuevos clientes potenciales para ofrecer el portafolio de productos financieros, así como, la verificación de expedientes de acuerdo a las políticas de la organización.

Requisitos y conocimientos:

• Nivel de estudios: Preparatoria terminada y/o Licenciatura trunca.
• Conocimientos: Ventas por teléfono, Cambaceo, Atención a Clientes.
• Indispensable: Contar con disposición, aprendizaje rápido, trabajo en equipo, resolución de problemas, apego a normas, tolerancia a la frustración, amabilidad y actitud de servicio.
• Experiencia: 1 años de experiencia en puestos similares desempeñando actividades descritas anteriormente.

Funciones y responsabilidades:

• Realizar el seguimiento continuo de las cuentas no recuperadas en las fechas asignadas de cada mes.
• Prospecta clientes potenciales mediante cartas de autorización de solicitud de consulta de buró, pre solicitud y papelería de prospecto.
• Integra los expedientes para verificación con documentos personales (IFE, comprobante de ingresos, e información de un posible aval, y otros documentos para el otorgamiento de créditos ATP)
• Realizar llamada telefónica a oficina para informar el status de cobranza del día.
• Habilidad de desarrollar un proceso de venta por cualquier medio de comunicación (presencial, telemarketing y campo), ejerciendo persuasión y convencimiento para la colocación del portafolio de productos financieros.
• Garantiza el cumplimiento de los objetivos, metas e indicadores establecidos para su sucursal, trabajando en equipo con sus compañeros, su líder y la organización.
• Brindar atención telefónica a las consultas de información general de los clientes sobre los diferentes procesos de los departamentos y sucursales, y la atención de llamadas del área.
• Realizar plan de cambaceo, y cubrir con la ruta de prospección en campo semanal.

Ofrecemos:

• Sueldo base.
• Prestaciones de ley
• Esquema de comisiones.
• Bono de entrenamiento (por un periodo de 3 meses).
• Vacaciones adicionales por ley.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.
• Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral.