Project Manager - Food & Beverage Industry

N S F; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 600.000 - 900.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

NSF International busca un Project Manager para la industria de alimentos y bebidas en Querétaro, México. El candidato gestionará cuentas estratégicas, liderará proyectos y asegurará soluciones de seguridad alimentaria y certificación con foco en relaciones sólidas con clientes.

El rol requiere aptitudes en gestión de cuentas, desarrollo de negocio y mejora de procesos, trabajando estrechamente con equipos internos para entregar resultados de alto valor y satisfacción del cliente.

Formación

• Gestión de cuentas clave
• Gestión de proyectos
• Habilidades de presentación y comunicación
• Dominio del inglés avanzado

Responsabilidades

• Gestionar y hacer crecer una cartera de cuentas clave, fomentando asociaciones a largo plazo.
• Liderar proyectos multidisciplinarios desde inicio hasta entrega, asegurando plazos y satisfacción del cliente.
• Monitorear rendimiento de cuentas, satisfacción del cliente y métricas de desarrollo comercial.
• Desarrollar e implementar mejoras de procesos para optimizar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente.
• Coordin ar re-cotizaciones, renovaciones de contratos y expansiones de servicios.
• Colaborar con partes internas para optimizar flujos de trabajo y ofrecer soluciones con valor agregado.
• Preparar y entregar resúmenes comerciales, informes de rendimiento y actualizaciones de proyectos a clientes.

Descripción del empleo

Project Manager - Food & Beverage Industry

Empresa : N S F Tipo de empleo : Tiempo completo Santiago De Querétaro, Mexico

Descripción del trabajo

Description

Project Manager will drive business growth by building strong client relationships, managing strategic accounts, and delivering high-quality food safety and certification solutions. Serve as a trusted advisor to clients, providing consultation, education, and support on food safety programs while ensuring successful project execution and customer satisfaction.

Responsibilities

• Manage and grow a portfolio of key accounts, fostering long-term partnerships and identifying new business opportunities.
• Lead cross-functional projects from initiation to completion, ensuring timely delivery and alignment with client expectations.
• Monitor account performance, customer satisfaction, and business development metrics.
• Develop and implement process improvements to enhance operational efficiency and client experience.
• Coordinate re-quoting activities, contract renewals, and service expansions.
• Collaborate with internal stakeholders to optimize workflows and deliver value-driven solutions.
• Prepare and deliver business summaries, performance reports, and project updates to clients, ensuring clear communication and alignment on objectives, timelines, and expectations.
• Act as the primary point of contact for customers, providing guidance on food safety and certification services.

Qualifications

Core Competencies

• Key Account Management
• Advanced English
• Project Management
• Customer Success & Relationship Building
• Business Development
• Process Improvement & Workflow Optimization
• Food Safety Management Systems (BRCGS, SQF, FSSC 22000)
• Customer Satisfaction & Retention Strategies
• Cross-Functional Team Leadership
• Presentation & Communication Skills
• Data-Driven Account Management
• Strategic Planning & Problem Solving
• Attention to Detail and Execution Excellence

NSF International is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to, among other things, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, status as a protected veteran, or disability.

#LI-SG1