Project Manager Creativo - Publicidad Diseño Mercadotecnia

EVC Consultores; Guadalajara; Híbrido; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de diseño busca un Project Manager Creativo para liderar hasta 15 proyectos mensuales. El rol incluye coordinar equipos, gestionar la satisfacción del cliente y optimizar procesos. Se requiere experiencia en marketing y habilidades avanzadas de inglés, con un salario competitivo y beneficios atractivos en un entorno híbrido de trabajo.

Servicios

Aportación económica para teléfono móvil

Seguro de gastos médicos mayores

Bono anual equivalente al 50% de honorarios mensuales

Comisión de venta en caso de atraer cliente nuevo

Formación

• 2 años de experiencia como Project Manager en agencias de marketing o servicios creativos.
• Inglés avanzado oral y escrito.

Responsabilidades

• Gestión general de proyectos de 12 a 15 proyectos mensuales.
• Dirigir sesiones de seguimiento para proyectos y presentar actualizaciones.
• Mejorar continuamente los procesos de gestión de clientes.

Conocimientos

Coordinación de equipos creativos

Excelentes habilidades de comunicación

Negociación

Solución de problemas

Planeación y organización

Educación

Licenciatura o ingeniería

Herramientas

ASANA

Monday

Excel

Google Sheets

Google Drive

Descripción del empleo

Estudio de diseño dedicado a crear diseño que une a las personas con las marcas, inspira lealtad, cuida el planeta y libera el potencial nato de los productos solicita:

PROJECT MANAGER CREATIVO

REQUISITOS
Licenciatura o ingeniería.
2 años de experiencia como Project manager en agencias de marketing o servicios creativos.
Altas habilidades para coordinar equipos de servicios creativos.
Inglés avanzado oral y escrito.
Manejo de software de gestión de proyectos: ASANA, Monday o similares.
Buen manejo de Excel para reportes
Excelentes habilidades de comunicación, atención al cliente, negociación, persuasión, solución de problemas.
Habilidades de planeación y organización sólidas que incluyen atención a los detalles y habilidades multitarea.
Manejo de Google Sheets y Google Drive.

RESPONSABILIDADES
• Gestión general de proyectos de estudio de 12 a 15 proyectos mensuales, atendiendo al clientes de cada proyecto.
• Preparar y dirigir las sesiones semanales fijas de seguimiento para proyectos fijos del estudio presentando actualizaciones sobre solicitudes activas.
• Recibir solicitudes de clientes y aterrizarlas en un requerimiento de servicio creativo en conjunto con el director.
• Asignar entregables y fecha de entrega a cada solicitud y compartirlo con el cliente.
• Presentar entregables al cliente enfatizando fortalezas de cada propuesta.
• Realizar entrega de entregables.
• Aportar soluciones a los requerimientos del cliente en conjunto con el director creativo.
• Responder a las quejas y resolver los problemas con el objetivo de lograr la satisfacción de los clientes y cuidar la reputación del estudio.
• Mejorar continuamente los procesos de gestión de clientes, recepción de solicitudes, formatos de briefs, entregables y demás documentos requeridos.
• Detectar oportunidades de upsell y proponer servicios extras.
• Liderar y coordinar el equipo operativo del estudio y sus actividades para mantener el nivel de servicio en tiempo y forma.
• Consultar con cliente dudas del equipo operativo y requerimientos de información.
• Alinear al equipo operativo para todo proyecto y/o solicitud.
• Asegurar que todos los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y dentro del presupuesto.
• Evaluar las necesidades del proyecto.
• Crear planes de trabajo y cronogramas para cada proyecto.
• Actualizar cronograma conforme avances.
• Coordinar recursos internos y proveedores para la ejecución de proyectos.
• Asegurarse de contar con los recursos necesarios para atender las necesidades de cada proyecto previo a iniciarlo.
• Garantizar la disponibilidad y asignación de recursos.
• Realizar la gestión de riesgos para minimizar los riesgos del proyecto.
• Llevar un seguimiento mensual de tiempo dedicado a cada proyecto para cada rol involucrado.
• Medir el desempeño del proyecto.
• Elaborar reportes mensuales de rentabilidad de proyectos fijos y variables (tiempo estimado vs. tiempo invertido).
• Detectar áreas de mejora para la operación e idear soluciones.
• Informar y escalar a la dirección según las necesidades.
• Crear presentaciones de proyecto en conjunto con las direcciones.
• Proactividad en conceptualizar soluciones para el cliente.

Trabajo híbrido: lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, martes y jueves presencial.
Ubicación: Zona Providencia.
Sueldo: $20,000 libres más bono.
Aportación económica para teléfono móvil
Seguro de gastos médicos mayores.
Bono anual equivalente al 50% de honorarios mensuales.
Se otorga equipo de trabajo (computadora y softwares)
Comisión de venta en caso de traer un cliente nuevo propio y vender un proyecto.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: proyecto, project, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, publicity, advertising, publicidad, marketing, mercadeo