Program Management

Heineken; Monterrey; Presencial; MXN 900.000 - 1.600.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

HEINEKEN México busca un/a Gerente de Transformación Digital para diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos que impulsen valor y adopción de soluciones tecnológicas en toda la organización. La función requiere liderar equipos multifuncionales, gestionar alcance, cronograma y presupuesto, y coordinar la gobernanza del portafolio junto a stakeholders clave.

Se valorará experiencia en PMI/Agile, manejo de herramientas como Jira, Azure DevOps y Power BI, y un enfoque orientado a

Formación

• Carrera universitaria en Ingeniería en Sistemas, TI, Ingeniería Industrial, Administración o afín.
• Más de 3 años de experiencia gestionando programas de transformación digital o portafolios tecnológicos.
• Experiencia en gobernanza de proyectos y gestión de beneficios, riesgos y stakeholders.
• Experiencia en coordinación de Project Managers y múltiples stakeholders.
• Gestión de presupuestos, proveedores y recursos; control de interdependencias.
• Conocimiento de metodologías PMI, Agile, Scrum y Kanban.
• Conocimiento en gobernanza de proyectos, gestión del cambio y planeación estratégica.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar de punta a punta el programa de transformación digital de HEINEKEN México.
• Establecer y coordinar la gobernanza del programa y seguimiento de avances.
• Colaborar con líderes funcionales y socios estratégicos para alinear prioridades.
• Optimizar asignación de recursos y gestionar costos y riesgos.
• Definir estrategias de comunicación, capacitación y gestión del cambio.
• Asegurar cierre exitoso de proyectos mediante transferencia de conocimiento.

Conocimientos

Liderazgo de equipos multidisciplin...

Educación

Ingeniería en Sistemas / TI / Ingeniería Industrial / Administración o afín

Herramientas

Jira

Azure DevOps

Power BI

Descripción del empleo

Diseñar, estructurar y liderar programas estratégicos de transformación digital de HEINEKEN México, alineando iniciativas de negocio y tecnología mediante modelos de gobernanza, gestión de beneficios, administración de riesgos y coordinación de equipos multifuncionales, con la finalidad de asegurar la entrega sostenible de valor, el cumplimiento de los objetivos estratégicos y la adopción efectiva de las soluciones implementadas.

Actividades principales:

Gestionar de punta a punta el programa Customer Centricity, asegurando el cumplimiento del alcance, cronograma, presupuesto, calidad y beneficios esperados.

Establecer y liderar la gobernanza del programa, coordinando a los Project Managers, dando seguimiento al avance de las iniciativas y facilitando la toma de decisiones y escalaciones oportunas.

Colaborar con BSL, BSM, BPOs, líderes funcionales y socios estratégicos para alinear prioridades, requerimientos y entregables de negocio.

Optimizar la asignación de recursos internos y externos, gestionando costos, riesgos, incidencias y solicitudes de cambio a lo largo del ciclo de vida del programa.

Definir y coordinar estrategias de comunicación, capacitación y gestión del cambio para garantizar la preparación y adopción efectiva de las soluciones por parte de los usuarios.

Asegurar el cierre exitoso de los proyectos mediante la transferencia de conocimiento, la estabilización operativa y la captura de lecciones aprendidas para impulsar la mejora continua.

• Carrera profesional terminada en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración o carrera afín.
• Más de 3 años de experiencia en gestión de programas de transformación digital, iniciativas estratégicas de negocio o portafolios tecnológicos.
• Experiencia en gestión de programas y proyectos estratégicos, gobierno de portafolios, gestión de beneficios, administración de riesgos y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
• Experiencia en la coordinación de Project Managers y alineación de múltiples stakeholders para asegurar el cumplimiento de objetivos de negocio.
• Experiencia en la gestión de presupuestos, proveedores, recursos y control de interdependencias entre iniciativas.
• Sólido conocimiento de metodologías y marcos de trabajo de gestión de proyectos y programas (PMI, Agile, Scrum y Kanban).
• Conocimiento en gobierno de proyectos, gestión del cambio, planeación estratégica y seguimiento ejecutivo.
• Manejo de herramientas de gestión y seguimiento como Jira, Azure DevOps y Power BI.
• Deseable experiencia en programas de transformación digital y portafolios de alcance regional o global.
• Nivel de ingles: Intermedio/Avanzado.
• Liderazgo y coordinación de equipos multidisciplinarios.
• Pensamiento estratégico y orientación a resultados.
• Gestión efectiva de riesgos, prioridades y toma de decisiones.
• Habilidades de comunicación, negociación e influencia con stakeholders de diferentes niveles.
• Capacidad para gestionar múltiples iniciativas en entornos dinámicos y complejos.