Product Manager

IMSHOP.AI; Ciudad de México; Hybrid; MXN 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

IMSHOP.AI busca un Product Manager para liderar un portafolio de marcas en su equipo en Ciudad de México, con formato híbrido. Serás responsable de apps móviles, integraciones y asistentes de IA, gestionando presupuestos y ingresos del portafolio, y acompañando a clientes para sacar valor del producto.

Trabajarás con Shopify, VTEX y otras plataformas, construirás dashboards y definirás hipótesis de producto, con foco en LATAM.

Qualifications

• 1,5+ años como Product Manager en e‑commerce/retail.
• Experiencia con Shopify, VTEX, Tiendanube u Adobe Commerce/SAP/Salesforce.
• Analytics y marketing: GA4, Firebase, AppsFlyer, Amplitude, Mixpanel.
• Conocimientos de API/JSON/XML y feeds de productos.
• Construcción de dashboards y visualización (Looker Studio/Tableau).
• Formato híbrido CDMX y trabajo con clientes LATAM.

Responsibilities

• Dirigir el producto para un portafolio de marcas y apps móviles.
• Negociar con stakeholders y gestionar presupuesto de proyectos.
• Guiar a clientes para maximizar valor y coordinar bugs.
• Trabajar con Shopify, VTEX, Magento, SAP Commerce Cloud y Salesforce.
• Configurar funciones, preparar builds y publicar en App Store/Play.

Skills

Product management

E-commerce

Stakeholder management

Agile Scrum

Data analytics

CRM / engagement

IA products

Tools

Looker Studio

Tableau

Google Analytics 4

Firebase

AppsFlyer

Adjust

Amplitude

Mixpanel

Job description

IMSHOP.AI es una plataforma internacional con clientes en Europa, Norteamérica, Latinoamérica y MENA. Creamos apps móviles de compra, asistentes de IA para sitios web y apps, y plataformas B2B para retail y e-commerce. Más de 200 clientes y más de 400 lanzamientos exitosos. Entre nuestros proyectos: PUMA, L'Oréal, ECCO, LEGO, Birkenstock, Benetton, L'Occitane, Elemis, Agent Provocateur, Tom Tailor, GUESS, NAOS, Quiksilver, GWM, OBI, Pandora, SuperStep, Kiehl's, Vichy, Martí, OGGI, Almacenes Ánfora y muchos más. Ahora abrimos nuestro equipo en México para crecer en LATAM.

Formato: Ciudad de México, híbrido (oficina + remoto).

• Liderar el producto para un portafolio de marcas: apps móviles, integraciones y asistentes de IA.
• Negociar y trabajar con stakeholders del lado del cliente y del nuestro.
• Ser responsable del presupuesto de tus proyectos y de los ingresos de tu portafolio (cash flow, renovaciones, cambios de condiciones).
• Acompañar a los clientes: resolver solicitudes, ayudarles a sacar valor del producto, coordinar bug fixes.
• Trabajar con clientes sobre sus plataformas y dar soporte a sus proyectos: Shopify, VTEX, Tiendanube, Adobe Commerce (Magento), SAP Commerce Cloud, Salesforce Commerce Cloud, WooCommerce / WordPress, ERPs, CRMs y sistemas de lealtad.
• Configurar nuevas funcionalidades, preparar builds y publicar versiones en App Store y Google Play junto con el equipo de desarrollo.
• Generar hipótesis, definir la visión de nuevas funcionalidades y escribir User Stories.
• Construir CJM, hacer entrevistas con usuarios y customer development, definir Jobs to be Done.
• Medir el impacto: configurar eventos y atribución, construir dashboards de conversión, retención, CAC, LTV y ROI.
• Trabajar con partners (agencias, integradores, plataformas) en planes de desarrollo conjunto.
• Gestionar plazos y entregas en Agile / Scrum.

Lo que necesitas

• 1,5+ años como Product Manager (nos importa más lo que aprendiste que los años).
• Experiencia en e-commerce o retail, idealmente con apps móviles.
• Experiencia con plataformas de e-commerce: Shopify, VTEX, Tiendanube, Magento / Adobe Commerce, SAP Commerce, Salesforce Commerce Cloud o WooCommerce. Si aún no has trabajado con ellas, buscamos ganas reales de aprender.
• Analítica de producto y marketing: Google Analytics 4, Firebase, AppsFlyer, Adjust, Amplitude, Mixpanel o similares. Entiendes cómo funciona el tracking de eventos y la atribución móvil.
• Conocimiento de API, JSON / XML y feeds de productos a nivel conceptual.
• Saber construir gráficos y dashboards (Looker Studio, Amplitude, Tableau o similar).
• Idiomas: español nativo, inglés B2+ y ruso. Somos un equipo internacional.
• Bases de programación o desarrollo móvil, o ganas de aprenderlas.
• Experiencia con plataformas de CRM / engagement: Braze, Insider, CleverTap, Salesforce Marketing Cloud.
• Experiencia con productos de IA (chatbots, asistentes, recomendaciones).
• Experiencia con marcas de LATAM y métodos de pago locales (Mercado Pago, OXXO, etc.).
• Equipo Scrum sin burocracia ni “grandes jefes”: la opinión de cada persona cuenta.
• Proyectos con marcas internacionales y líderes de retail en LATAM.
• Transparencia total de los fundadores: estrategia, métricas y resultados abiertos para todo el equipo.
• Crecimiento profesional en bizdev, comercio, marketing, IA y producto móvil.
• Impacto real: tus decisiones se ven en la experiencia de millones de usuarios y en los ingresos de los clientes.
• Horario flexible, días libres y vacaciones; nos importan los resultados, no las horas.
• Formato híbrido en Ciudad de México: oficina + trabajo remoto.
• Equipo de trabajo corporativo.

P.D. En tu mensaje de presentación, cuéntanos brevemente tu experiencia en e-commerce y comparte uno o dos casos