Product Lead

Viva; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una aerolínea de bajo costo busca un Product Lead con sólida experiencia en gestión de productos digitales. Será responsable de liderar la visión y asegurar que las soluciones cumplan con los objetivos del negocio. Se requiere licenciatura, inglés avanzado y experiencia previa de 3 a 6 años. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y beneficios atractivos como días de vacaciones ilimitadas y un fondo de ahorro.

Servicios

Increíble ambiente de trabajo

Días ilimitados de vacaciones

Fondo de ahorro

30 días de aguinaldo

Staff Travel con precios especiales

Seguro de gastos médicos mayores

Convenios con gimnasios y tiendas

Prestaciones superiores a las de la ley

Formación

• Inglés avanzado y disponibilidad para viajar.
• Experiencia mínima de 3 a 6 años como Product Lead.
• Experiencia en productos digitales y metodologías Scrum.

Responsabilidades

• Definir y comunicar la visión del producto.
• Gestionar y priorizar el roadmap del producto.
• Trabajar con todos los stakeholders para comprender sus necesidades.
• Optimizar la experiencia digital de los productos.
• Utilizar datos e investigaciones para la mejora continua.
• Coordinar y gestionar equipos multidisciplinarios.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Negociación

Resiliencia

Adaptación a cambios y retos

Educación

Licenciatura o Ingeniería concluida

Herramientas

Jira

Figma

Trello

Asana

Monday

Descripción del empleo

En Viva estamos buscando personas apasionadas por lo que hacen y estamos seguros de que este es el mejor momento para sumarte a nuestro equipo. Viva Aerobus es la aerolínea de más bajo costo, preferida, divertida y rentable en las Américas, con la flota más joven de Latinoamérica y de mayor crecimiento en el mundo. Tenemos una cultura de inclusión, pasión y transparencia, rompemos con lo tradicional, replanteando la forma de trabajar y estamos comprometidos con la excelencia en nuestro servicio y la seguridad de nuestros pasajeros.

¡Únete al #TeamViva y juntos volemos cada vez más alto!

Sé parte de nuestro equipo como Product Lead, será responsable de liderar la visión, alineación de objetivos y propuesta de valor de los productos bajo su cargo. Trabajará estrechamente con los stakeholders internos y externos para comprender, definir y priorizar sus necesidades, garantizando que las soluciones se alineen con los objetivos del negocio. Serás el principal encargado de comunicar la visión, identificar los puntos de dolor (painpoints) y asegurar una ejecución fluida del producto, desde la planificación hasta la entrega final. Deberás gestionar el ciclo completo de cada iniciativa, manteniendo un control detallado de los procesos, asegurando la calidad de los entregables y el cumplimiento de los plazos. Además, será responsable de medir el retorno de inversión (ROI) de cada esfuerzo, asegurando que las soluciones propuestas generen valor tangible para la aerolínea.

Funciones principales:

• Definir y comunicar la visión del producto: Establecer una visión clara y alineada con los objetivos estratégicos de la empresa, asegurando que todos los equipos trabajen hacia el mismo propósito.
• Gestionar y priorizar el roadmap del producto: Identificar, priorizar y mantener un roadmap de producto que maximice el valor para el negocio y satisfaga las necesidades de los usuarios.
• Trabajar estrechamente con todos los stakeholders, tanto internos como externos, para comprender sus necesidades y garantizar que el producto se ajuste a sus expectativas.
• Optimizar la experiencia digital ofreciendo productos rápidos, responsivos e integrados de manera fluida con los sistemas de Viva, centrados en las necesidades del pasajero.
• Utilizar datos e investigaciones para la mejora continua: Aprovechar información de fuentes digitales (como analytics), encuestas de usuarios y pruebas de usabilidad para identificar áreas de mejora y refinar el producto de manera continua.
• Coordinar y gestionar equipos multidisciplinarios internos (UX/UI, UX Writers, Analytics, Marketing, Tecnología, Legal, Operaciones) y externos (Desarrollo Frontend, proveedores de soluciones a integrar), garantizando una colaboración efectiva para entregar productos de calidad dentro de los plazos establecidos y alineados con los objetivos del negocio.

Conocimientos o habilidades requeridas:

• Licenciatura o Ingeniería concluida.
• Inglés avanzado y disponibilidad para viajar.
• Experiencia mínima de 3 a 6 años como Product Lead.
• Experiencia en productos digitales, metodologías Scrum, herramientas Jira, Figma, Trello, Asana, Monday.
• Skills: Atención al cliente, comunicación, negociación, resiliencia y adaptación a cambios y retos.

Beneficios que disfrutarás como #TeamViva

• Increíble ambiente de trabajo #ElMejorLugarParatrabajar.
• Días ilimitados de vacaciones desde el 1er día.
• Fondo de ahorro y caja de ahorro.
• 30 días de aguinaldo.
• Staff Travel: Vuelos a cualquier destino Viva con precios inimaginables para ti y tus seres queridos.
• MyIDTravel: Alianza con más de 20 aerolíneas para que puedas volar a un precio preferencial a destinos alrededor del mundo.
• Seguro de gastos médicos mayores, Seguro de vida, Asistencia médica familiar en línea 24/7.
• Serie de convenios que mejoran tu vida: Gimnasios, tiendas departamentales, restaurantes, universidades y muchas más.
• Prestaciones superiores a las de la ley.

Acerca de Viva Aerobus:

Somos la aerolínea con el costo más bajo, con una de las flotas de aviones más moderna en Latinoamérica y la 1 en México, siendo de las aerolíneas con mayor crecimiento en el mundo.

En Viva reconocemos que nuestro talento es diverso; respetamos las condiciones de vida de cada persona y promovemos la equidad de género y de oportunidades. Somos un gran equipo, fomentamos la innovación, colaboración y construimos un ambiente de respeto e inclusión que nos permite ser nosotros mismos.

Nos preocupamos por el bienestar de nuestra gente, cuidamos cada detalle para tener colaboradores siempre sanos, seguros y felices.

¡Súmate a este vuelo y tracemos juntos tu nuevo destino!