Presales Engineer

SYNNEX Corporation; Ciudad Juárez; Presencial; MXN 260.000 - 420.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Beneficios electivos

Desarrollo profesional

Bienestar personal

Descripción de la vacante

TD SYNNEX busca un Presales Engineer para integrarse al equipo de Ingeniería y brindar soporte técnico y administrativo a las unidades de Networking y Colaboración. El rol combina actividades técnicas, administrativas y de coordinación de proyectos, trabajando estrechamente con ingenieros senior y fabricantes para licitaciones, RFPs, demostraciones y gestión de laboratorios.

La persona debe ser organizada, proactiva y con interés en desarrollarse en infraestructura tecnológica y comunicaciones.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en áreas de Sistemas, Redes o TI.
• 1–3 años de experiencia en ingeniería/preventa/soporte técnico o coordinación de proyectos.
• Experiencia en procesos de licitación, RFPs o gestión documental deseable.
• Conocimientos intermedios en Networking.
• Inglés intermedio y capacidad para entender documentación técnica.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo y administrativo al equipo de Ingeniería y Preventa.
• Colaborar en elaboración y seguimiento de propuestas técnicas y comerciales.
• Participar en procesos de RFPs, RFQs y licitaciones.
• Apoyar preparación de documentación técnica y presentaciones para clientes y canales.
• Coordinar actividades relacionadas con demostraciones y pruebas de concepto.

Conocimientos

Networking

Office (Microsoft)

Colaboración y videoconferencia

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, TI o afín

Herramientas

Cisco

Zoom

Descripción del empleo

Acerca de la posición En TD SYNNEX buscamos un Presales Engineer para integrarse al equipo de Ingeniería y brindar soporte técnico y administrativo a las unidades de Networking y Colaboración. Esta posición está orientada a profesionales que deseen desarrollar una carrera en preventa tecnológica, combinando actividades técnicas, administrativas y de coordinación de proyectos. El rol colaborará estrechamente con ingenieros senior y fabricantes, apoyando procesos de licitaciones, RFPs, demostraciones, gestión de accesos, administración de laboratorios e iniciativas relacionadas con soluciones de networking, telepresencia y colaboración. Buscamos una persona organizada, proactiva y con interés en desarrollarse dentro del ecosistema tecnológico de infraestructura y comunicaciones.

Responsabilidades Principales

Soporte a Ingeniería y Preventa

• Brindar soporte operativo y administrativo al equipo de Ingeniería y Preventa.
• Colaborar en la elaboración y seguimiento de propuestas técnicas y comerciales.
• Participar en procesos de RFPs, RFQs y licitaciones.
• Apoyar la preparación de documentación técnica y presentaciones para clientes y canales.
• Coordinar actividades relacionadas con demostraciones y pruebas de concepto.

Administración y Coordinación

• Gestionar calendarios, reservas y accesos relacionados con el Innovation Center.
• Coordinar actividades logísticas requeridas para eventos, demostraciones y sesiones técnicas.
• Dar seguimiento a proyectos internos y actividades asignadas por el equipo de ingeniería.
• Mantener documentación, reportes y registros actualizados.
• Colaborar con diferentes áreas para asegurar la correcta ejecución de iniciativas técnicas y comerciales.

Soporte Técnico

• Apoyar actividades relacionadas con soluciones de Networking y Colaboración.
• Brindar soporte básico en tecnologías de telepresencia, videoconferencia y comunicaciones unificadas.
• Participar en capacitaciones técnicas proporcionadas por fabricantes y socios.
• Mantenerse actualizado sobre tendencias y tecnologías del mercado.

Requisitos

• Experiencia De 1 a 3 años de experiencia en áreas de ingeniería, preventa, soporte técnico, coordinación de proyectos o roles administrativos dentro de tecnología.
• Experiencia participando en procesos de licitación, RFPs o gestión documental es altamente deseable.
• Experiencia administrativa dentro de áreas técnicas o de ingeniería.
• Experiencia coordinando actividades, agendas o proyectos será considerada un plus.
• Conocimientos intermedios en Networking.
• Familiaridad con soluciones de colaboración, videoconferencia o telepresencia.
• Conocimientos generales de infraestructura tecnológica.
• Manejo de herramientas de colaboración y productividad de Microsoft Office.
• Conocimiento de Cisco, Zoom o tecnologías similares es deseable.
• Formación Académica Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Tecnologías de la Información o carrera afín.
• Idiomas Inglés intermedio deseable.
• Capacidad para comprender documentación técnica en inglés.

At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.

What’s In It For You?

• Elective Benefits: Our programs are tailored to your country to best accommodate your lifestyle.
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